Booking.com Dan Fazla Para Çekildi, İadesi Yapılmıyor

09.05.2024 tarihinde Midilli Adasına 1 gece 2 kişilik 4539072210 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdık. Ödemenin sonuna kadar çıkan 44,55 € tutar, ödeme alındığında bir anda 73,01 € para çekildi. Otele ve Booking e yazdık, otelin cevabı temizlik parası alındığıydı ama bize ödeme yapılırken böyle bir bilgi verilmedi. İptal etmek istedik ve iade parası bugün 28,46 € iade edileceği gösteriyor. Her iki tarafta da muhatap bulamıyoruz ve almadığımız hizmetin iadesini istiyoruz.