Booking.com Bizi Çok Zor Durumda Bıraktı!

Booking üzerinden Kişinev seyahatim için 3 farklı rezervasyon yapmak zorunda kaldım! Çünkü ilki rezervasyon onayı gelmesine rağmen kombi arızası var deyip iptal etti, yeniden araştırdım başka buldum yine onay gelmesine rağmen su tesisatında sorun var dedi iptal etti, kendilerine bağlı başka otel önerdi istemedim. İptal talebi ilettim onaylayın dedim hala iptal edilmemiş görünüyor. Üçüncü rezervasyonu yaptım Central 1 Bedroom için, onaydan sonra bana WP'den yazdı konuştuk ulaşımla ilgili bilgi aldım uçuş ve varış saatimi bildirdim oradan da teyitleştik. Uçaktan indim merkezde internete bağlandım bir cafeden, bana 12'de günaydın yazmış ona cevap verdim yakındayız geliyoruz dedim. Hanımefendi mesajıma cevap vermediğiniz için odanız gitti dedi ve daha check-in saati bile gelmemişti! Bu nasıl bir saçmalık! Şehre varmışım elimizde bavullar otelsiz kaldık, bizi çok zor durumda bıraktın Booking, çalıştırdığınız ev ya da otel sahiplerini denetleyin!