Ana Sayfa
Booking.com
Booking.com Anlaşılan Fiyatın Üzerinde Ücretlendirme Yaşadım

ID:28240532

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Anlaşılan Fiyatın Üzerinde Ücretlendirme Yaşadım

Gözde

Booking.com

21 Mart 2024 01:46

3.072

17 Mart 2024 tarihinde booking.com üzerinden Daios Luxury Living otelinden 19-21 Nisan tarihleri için görünen 11.029 TL tutarındaki iki kişilik oda rezervasyonu yaptım. Hiçbir ek hizmet olmaksızın, bu odayı seçmeme rağmen provizyonda 2 gün bekletilen ödemem bir anda 13.326 TL olarak göründü. Bu süreçte sürekli kart ekstremi kontrol ettim. Bir süre daha provizyonda bekletildikten sonra, euro kuru düşmesine rağmen 13.630,51 TL olarak işlem yapıldığını gördüm. Web sitesine girdiğimde Türk parası ile 12.715 TL'ye rezervasyon yaptığım görülüyordu. Kredi kartımdan çekilene kadar 11.029 TL olarak görülüyordu. Provizyonda 13.326 TL olarak bekledi ve ardından 13.630 TL olarak işlem gördü. Bana gönderilen makbuzda 362 euro olarak işlem yapıldığı kanıtlı bir şekilde elimde mevcuttur. Euro kuru sabitken hatta düşmüşken 362 euro'nun yaklaşık 13 bin TL'ye karşılık gelmesi için euronun 38 TL olması gerekir ki bu da rekor demektir ve böyle bir durum yaşanmamıştır. Elimde tüm kredi kartı ekstresi ekran görüntüleri mevcuttur. Kredi kartı bilgileri, görselleri ve tüm kanıtlar sunulmasına rağmen tarafıma bir geri dönüş sağlanmamıştır. Bu durum şahsımı oldukça mağdur etmiştir. Aşağıya görselleri kanıt niteliğinde ekledim. Kendileriyle sansürsüz bir şekilde kredi kartım da dahil olmak üzere birçok kanıtlayıcı görsel sundum. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızlık duymaktayım.

Gözde

21 Mart 2024 23:46

Aradan 48 saat geçmesine rağmen hiçbir dönüş almadım. Çok ilgisiz bir site. Tamamen insanların parasını bedavadan yontma derdinde.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Yeni Rezervasyonuma Ait Farkın Eksik Ödenmesi

Eralp

Booking.com

14 Ocak 2024 18:47

2.623

Booking.com'dan 31 Aralık 2023-1 Ocak 2024 tarihleri için onay numarası: 4190968*** numaralı bir rezervasyonum oldu tesise gitmeden 2 gün önce yazdım ve tesisin kapandığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle konuşmamın devamında yeni yapacağım rezervasyonda eskiye kıyasla 309.28 euro'ya kadar farkın...

1 Destek

Booking.com Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yasemin

Booking.com

30 Eylül 2024 20:50

4.928

Booking.com web adresinden Riga/Litvanya'dan Beautiful Studio in Downtown tesisinden 10-14 Haziran 2024 tarihi için bir rezervasyon yaptım. Tesise gitmeden önce booking.com üzerinden ödeme yaptım. Fakat Riga'ya gittiğimde sitede belirtilen adreste otel yoktu. Bizi karşılayan bir resepsiyon yoktu. Si...

Booking.com Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com İptal İade Ücreti

Zeynep

Booking.com

31 Temmuz 2024 13:34

3.408

booking.com üzerinden Yunanistan otellerinden birine rezervasyon yaptırdım. Özellikle ücretsiz iptal olan otelleri listeledim. 28.07.2024 -01.08.2024 yerine yanlışlıkla 18.07.2024 -01.08.2024 seçmişim. 1 saat içinde iptali gerçekleştirdim. Toplam 526 EUR küsur olan rakamdan 21 euro geri iade edildi....

1 Yorum

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Ön Ödemesiz Rezervasyon Yalanı

Nevin

Booking.com

03 Ağustos 2023 01:07

3.359

28/07/2023 tarihinde booking.com sitesinden ön ödemesiz ve ücretsiz iptali bulunan bir rezervasyon yaptım boutique Hotel Milano, aynı anda kartımdan 1152 euro çekildi, bunun üzerine site yanıltıcı bilgi verdiği için rezervasyonumu iptal ettim. Günlerdir uğraşıyorum karşımda muhatap yok elimde belge...

2 Destek

5 Yorum

Booking.com 55 Gündür İade Edilmeyen Param İçin Çözüm Bekliyorum

C. Yiğit

Booking.com

25 Ekim 2025 11:47

964

2 Eylül 2025 tarihinde Booking.com üzerinden tl kartımla Porta Santo Stefano adlı otel için 17.219,17 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün ücretsiz iptal ettim. Booking.com, iade işleminin banka tarafından 'voided' (geçersiz kılındı) olarak tamamlandığına dair bana makbuz iletti. Konuyla ...

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Booking.com rezervasyon Booking.com otel Booking.com sitesi Booking.com ödeme Booking.com yapma Booking.com euro kuru

Benzer Şikayet Yaz