to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Mühürdar Caddesi'ndeki şube çalışanları için yazıyorum. Arkadaşlar, size teşekkür edenlere rica ederim, en azından hoş geldiniz ya da güle güle demeniz gerekmez ama iyi günler dediğimde siz de iyi günler demek bu kadar zor olmamalı. Bu konuyu iletmek istediğimde ise yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kuruluyor ve çalışanlar samimi bir üslupla, 'sen' diye hitap ediyor. Affedersiniz ama her sektörde, hatta sokakta birbirini tanımayan insanlar birbirlerine 'siz' diye hitap eder. Ben sizin arkadaşınız mıyım ki bana 'sen' diye hitap ediyorsunuz? Özetle, buradaki şikayetleri de okuyunca anladım ki şirket politikanız çalışanlarınızın kabalığı üzerine kurulu gibi görünüyor. Belki bir yerlerde size dediler ki üst kategori marketlerin çalışanları kaba olur, soğuk olur ama sevgili Bonveno, size yanlış bilgi verilmiş. Sizlerden sadece insani ilişki beklemekteyiz. Alışveriş yapıp giden birine iyi günler demek, size iyi günler diyene 'size de' demek bu kadar basit.
Bonveno çalışanı Fikirtepe concord yumurtacı abdibey Caddesi şubesindeki kasiyer, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyor. Geçen diyalog şu şekilde gerçekleşti: + ödemeniz kart mı olacak, nakit mi? - kart, QR kod ile yapılacak. + (atarlı bir şekilde) baştan söylesenize, ikisi farklı şey. QR ödeye...
Sık sık alışveriş yaptığım Metro marketler zinciri Bonveno Ormanköy mağazasına dün akşam 21:45 civarı gittiğimde, kısa boylu siyah saçlı bir çalışan kız kapıda bekleyerek kapalı olduğunu garip garip hareketlerle yakışıksız bir tavırla söyledi. Hadi saati geçtim, olabilir. Mağaza o gün erken kapayabi...
F**** K******, S***** S********** Caddesi'nde bulunan Magim şubesindeki kasa personeli hanımefendiye birçok defa saygısız davranışlarına tanık oldum. Aksine, diğer personel arkadaşlar gayet saygılı ve sevecenler. Beklentim olan hiçbir medeni karşılığı alamadım. Birkaç defa olsa unutulup gidilebilir ...
Bonveno Market Saat 21:53'te marketin önündeydim. Arkadaşlar içerideydi, bir kız ve bir erkek vardı. Kapıyı tıklattım, kapattık dediler. El işaretleriyle. Elimdeki telefonla saati gösterdim ve saat 21:53, kapıda kapanış saati 22:00 yazıyor, neden giremiyorum diye sordum. Benimle konuşmaya gelen arka...
13 Mayıs Çarşamba günü saat 16.00'da Mansurdede Mahallesi'ndeki şubenize gittim. Bir kadın çalışan sürekli benimle senli benli konuşuyor, 'hoş geldin' diyerek sohbet açmaya çalışıyor. Daha önce verdiğim formu soruyor. Kız arkadaşımla birlikte gittiğimde, kız arkadaşım da rahatsız oluyor ve markete g...
Yorumlar