Yoğun Plastik Kokusu Çantayı Kullanılamaz Kılıyor Ve Geri Ödeme Talebi

29 Temmuz 18:5976

Bonheur marka Polypop model bir çantayı yaklaşık 3 gün önce bonheurbag.com internet sitesinden satın aldım. Ürünü paketten çıkardığım anda çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Bu koku sebebiyle çantayı kullanamıyorum.

Ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Bonheur markasından bu çantanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonheur Çantamda Kısa Sürede Köşe Soyulması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Esra

Bonheur Bag

13 Şubat 10:07629

Bonheur markasına ait Polypop Ultra Black model çantayı 5.500 TL ödeyerek 27 Kasım 2025 tarihinde kendi internet siteler...i olan bonheurbag.com üzerinden satın aldım. Çantayı sadece günlük ve hafif kullanımda, çok ağır yük taşımadan kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde çantanın alt köşelerinde soyu...

İade Talebine Cevap Alamama Sorunu

Aleyna

Bonheur Bag

15 Ocak 2025 19:33990

Bonheur Bag'den satın aldığım çantamın iadesini istiyorum fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapmamaktalar. Mail atılacak d...iyorlar, çok kere mail atmama rağmen bana kesinlikle cevap atmadılar. Ürünlerimin iade edilmesini istiyorum. 14 günlük iade süresini aşmamak için bir an önce dönüş yapılmasını isti...

Çözüldü

İade Talebine Yanıt Alınamıyor

Didem

Bonheur Bag

9 Aralık 2024 12:17551

"Teşekkürler hemen geri ileti aldım"

Bonheur Çantada Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu

Nisa

Bonheur Bag

16 Eylül 2025 09:211.387

Satın almış olduğum bonheur markalı çanta, ilk kullanım zamanlarında tok ve kaliteli bir duruşa sahipti. Ancak aradan ço...k uzun bir süre geçmemesine rağmen çantanın dış yüzeyinde bariz bir şekilde renk solmaları oluştu. Özellikle desenli kumaş kısmında belirgin şekilde deformasyon ve renk değişimi me...

Bonheur Çantada Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu

Bonheur Bag Satış Sonrası İletişim Eksikliği

Şeyma

Bonheur Bag

7 Kasım 2023 17:594.125

Bonheur marka çantayı kendi sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim 3 Kasım Cuma teslim edildi fakat yanlış renk gönd...erilmiş. Aynı gün mail attım arkasına 2 kere daha mail gönderdim fakat henüz dönüş alamadım. Web sitesinde de iade olabileceği fakat nasıl yapılacağı yazılmamış. Umarım dönüş alabi...