Bondia Design'dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Trençkot İadesi Talebi

25 Mart tarihinde Bondia Design üzerinden 2.745 TL tutarında, kredi kartıma üç taksit olacak şekilde bir trençkot satın aldım. Ancak aradan bir buçuk aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi.

Defalarca aramama rağmen yalnızca “ilerleyen günlerde kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. En son 7 Mayıs’ta kendileriyle görüştüm, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gönderim yapılmadı ve şu anda telefonları da kapalı olduğu için firmaya hiç ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için mağdur oldum. Ücretimin tamamının, ödediğim kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.