Yüklediğim Bakiye Kartıma Yansımadı, Ulaşımda Mağdurum

28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 044D48B21A6880. Uygulamada bakiyem...
Bolu Ulaşım Mobil uygulamasında daha önce kredi kartımla yüklediğim bakiyeyi, hiçbir ek ücret olmadan doğrudan ulaşım kartıma aktarabiliyordum. Ancak bugün işlem yapmak istediğimde, 100 TL’lik yükleme için %5 oranında, yani 5 TL’lik bir işlem ücreti kesildiğini gördüm. Uygulama içinde bu ücretin alınacağı belirtiliyor fakat daha önce böyle bir uygulama yoktu ve yüklediğim tutarın tamamı karta geçiyordu.
Ben sisteme zaten paramı yüklemişken, kartıma aktarırken neden ayrıca işlem ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Anlamış değilim. Bu uygulamanın düzeltilmesini, işlem ücreti alınmadan bakiye aktarımının tekrar mümkün olmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 044D48B21A6880. Uygulamada bakiyem...

28.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Konya Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme tutarı mobil bankamda başarılı şekilde çekildi ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve toplu taşıma kullanamadığım için...
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...

100 TL online yükleme yaptım. Hesabımdan para çekildi ama ulaşım kartında görünmüyor. 5 dakika sonra cihazdan tekrar yükleme yaptım o göründü. Diğeri yüklenmedi. Para gitti ama karta hiçbir şey yüklenmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Lütfen ilgilenin!

Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’ne Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü Konu:Mobil Uygulama Üzerinden Yapılan Bakiye Yükleme Sorunu ve Geri Ödeme Talebi Sayın Yetkili, Tekirdağ Ulaşım Kartı’ma, kimlik bilgilerimle kayıtlı mobil uygulamanız üzerinden **200 TL** bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında **...
Yorumlar