to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kart'a Yüklenen Bakiyenin Kartıma Yansımaması Ve Mağduriyet
28.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Konya Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme tutarı mobil bankamda başarılı şekilde çekildi ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve toplu taşıma kullanamadığım için mağdur oldum.
Konu ile ilgili sabah müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yeni yükleme olduğu ve biraz beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen halen kartımda bakiye görünmüyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yüklediğim 200 TL’nin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait dahili numara ile temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
