Rating: 1
Author: Deniz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

3 Haziran 00:38591

Ben İstanbul Elektrik Teknisyenleri Odası’na kayıtlı, Boğaziçi Elektrik Dağıtım şirketine bağlı fen adamı olarak çalışan bir esnafım. Yaklaşık 6 aydır Avrupa Yakası genelinde, muayene ve fen servisi biriminin uygulamaları nedeniyle ne işimizi sağlıklı şekilde yapabiliyor ne de yaptığımız işleri zamanında teslim edebiliyoruz.

Sahaya gelen her muayene memurunun farklı gerekçelerle aynı işi reddetmesi bizi hem mesleki olarak hem de maddi manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Bir memurun kabul ettiği veya hiç bahsetmediği bir hususu, sonraki gelen memur “eksik” diye öne sürüp yeniden red gerekçesi yapıyor. Bu keyfi ve kişiden kişiye değişen uygulamalar yüzünden işlerimiz sürekli sürüncemede kalıyor, planlama yapamaz hale geldik.

Bazı projelerimizde 20–30 bağımsız bölümlü binalar bulunuyor ve burada ikamet eden vatandaşlar, muayeneler bitip daimi abonelikler başlamadığı için uzun süre şantiye sayacı kullanmak zorunda kalıyor. Bu nedenle gelen faturalar ortak ödeniyor, vatandaş ciddi mağduriyet yaşıyor. Süreç uzadıkça bina sakinleri sorunun bizden kaynaklandığını düşünüp bizi müteahhitlere şikayet ediyor, hem itibarımız hem de iş ilişkilerimiz zarar görüyor.

Fen servisi sorumluları ile bu sorunları defalarca sözlü olarak paylaştım, her seferinde “düzelecek” denerek oyalanmamıza rağmen hiçbir somut iyileşme olmadı. Sahadaki muayene uygulamalarında ne bir standart, ne de net bir kriter görebiliyoruz.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım şirketinden talebim, muayene ve fen servisi işlemlerinde netlik ve standart sağlanmasıdır. İlk gelen muayene memurunun tüm eksikleri tek seferde açık ve yazılı olarak belirtmesini, sonraki memurun aynı işte yeni ve farklı gerekçelerle red kararı vermemesini istiyorum. Ayrıca muayene personelinin tecrübeli, tutarlı, saygılı ve denetlenebilir olması, hem biz elektrik esnafını hem de vatandaşı daha fazla mağdur etmeyecek bir düzen kurulması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Deniz

10 Haziran 08:50

Ben bir esnafım ve Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın muayene ve fen servisi uygulamaları nedeniyle işimi sürdüremiyorum. Her gelen memur farklı gerekçelerle işimi reddediyor, bu da projelerimde gecikmelere ve vatandaşların mağduriyetine yol açıyor. Şikayetime yanıt almadım ve hiçbir ilgi gösterilmedi, sorunlar hâlâ devam ediyor.

Yorumlar(8)

Ramazan

4 Ekim 01:42

Gördüğüm en rezil kurum koca İstanbul da Güngören Bahçelievler bölgesinde yeraltı kablosu bağlantı yapan 60 yaşında tek bir adam var başka yok

Tuana

6 Haziran 21:02

Biz iskan alalı 1 yıla yakın zaman oldu muayene memurları 5 6 kez muayene geldiler her gelen memur bir önceki gelenden farklı sebepler ile işimizi onaylamadı 3 kere proje düzeltildi yine olmadı ve hala sorun devam ediyor en son gelen memur bir önceki böyle yap dediği işlemi kabul etmeyerek işi Red etti ve biz hala şantiye elektriği kullanmaya devam ediyoruz inşallah bu sene bitmeden bizim işlemler biter. Yetkililerin bu sorunu bir an önce çözmesini bekliyoruz daha fazla kişiler mağdur olmasın

Recep

3 Haziran 21:04

Tarafımıza iletilen tüm revizeler eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, Bedaş personeli tarafından her incelemede yeni talepler öne sürülerek süreç gereksiz şekilde uzatılmaktadır. Eksikliklerin tek seferde bildirilmemesi ve iskan almış bir binada son aşamada yeni proje değişiklikleri istenmesi, işlerin mevzuata uygun ve standart şekilde yürütülmediğini göstermektedir. Sürecin keyfi uygulamalardan arındırılarak, tüm taleplerin tek seferde ve yazılı olarak bildirilmesini, işlerin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyoruz.

Emrullah

3 Haziran 15:18

İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy bölgesinden elektrik teknisyeniyim yıllardır bu bölgede çalışıyoruz ve gelen Muayene Memuru arkadaşlar muayeneleri geçirmemek için elinden geleni yapıyorlar her şeyden önemlisi verilen iki saatlik muayene zamanı içerisinde bizleri arayan Soran olmadığı için burada beklemek durumunda kalıyoruz bütün işimizi gücümüzü bırakıp burada bekliyoruz ve gelen arkadaşlar bir usta gözüyle baktığımda saat takmayı bile bilmiyorlar bu kadar acemi bir kurum mu ki Bedaş acemi acemi memur arkadaşları gönderiyorlar ve biz burada iş yapmak istiyoruz her zaman işlerimiz engelleniyor bir düzeltme bekliyoruz kurumdan ve en ivedi şekilde bunun uygulamaya geçmesini temenni ediyoruz

Harun

3 Haziran 11:49

İnanın o kadar zor ki, binaya taşındık üç dört aydır sürekli gelip gidiyorlar ve her seferinde farklı bir şey istiyorlar, aboneliklerdeki bu durum su veya doğalgazda neden olmuyor onları hemen alabiliyorken, bedasta abonelik almak neden bu kadar zor

Osman

3 Haziran 11:30

Arnavutköy işletme kadar işini bilmeyen ilgilenmeyen kurum yok yüzüne bile bakmıyorlar 5 yılda zor aldık resmi aboneliği

Vikosan

3 Haziran 09:03

Meslektaşım o kadar anlatmışki çok söylenecek bir şey yok bunun üstüne. Umarım bir an önce her şey düzene girer

Aziz

3 Haziran 07:46

Benzer durumlar bizde de oldu. Tamamen ck bogaziçi gibi bir kurumun kalifiyesiz, menfaatci ve iş bilmez personelinden dolayı böyle sorunlar çıkıyor. Bir iş yapılmaması için türlü bahaneler üretiyorlar. Müşteri fen ekip liderliğindeki saha tecrübesi olmayan ekip liderlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Kos koca Bedaş ın düştüğü durumlara bak. EPDK ve kanunlara aykırı iş yapıyorlar bence ekip liderleri mefaat arıyor.