Ödenen Fatura Sonrası Elektrik Açılmıyor, Yaşlı Ve Hasta Komşular Risk Altında

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. aboneliğimize ait 0197800000 numaralı ortak kullanım hattımızın borcundan dolayı elektriği kesildi; ancak borcun tamamını 02.01.2026 Cuma sabahı Avcılar Bedaş veznesinden ödememize ve elimizde makbuz bulunmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın elektrik hâlâ açılmadı. Abonelik, Beylikdüzü Gürpınar’daki binamızın ortak kullanım elektriği olup, merdiven otomatiği, asansör ve uydu yayını bu hattan beslenmektedir.

02 Ocak tarihinden bu yana Bedaş çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 50 kez aramamıza rağmen her seferinde yalnızca açma kaydı oluşturulduğu söylenmekte, ancak herhangi bir ekip gelmemekte ve elektrik açılmamaktadır. Binamız 10 katlıdır ve binada 94 ve 85 yaşında, yürüyemeyen, hastaneye gitmesi gereken yaşlı komşularımız bulunmaktadır. Asansör çalışmadığı için bu kişileri merdivenlerden indirip hastaneye götüremiyoruz. Ayrıca bacağı kırık olan ve ameliyat için hastaneye gitmesi gereken bir komşumuz da yine asansör çalışmadığı için dairesinden inememektedir.

Tüm bu hayati durumları defalarca bildirmemize rağmen 48 saati aşkın süre geçmesine karşın elektriğimiz açılmadı ve binadaki hastalar açısından ciddi bir risk oluştu. Borcumuzun tamamı ödenmiş olmasına rağmen açma işleminin bu kadar gecikmesi, özellikle yaşlı ve hasta komşularımız için kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır.

Elektriğimizin acilen ve öncelikli olarak açılmasını, binamızdaki yaşlı ve hasta komşularımıza herhangi bir zarar gelmeden bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.