to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Kaydı Oluşturduğumda Yardım Gelmedi 750 TL Ödediğim İçin İade Bekliyorum
14 Ocak günü evimdeki elektrik sayacı arızalanarak yandı. Hemen BEDAŞ’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kayıt sonrası “yoldayız, geliyoruz” şeklinde geri dönüş aldım. Bunun üzerine tüm gün ve akşam geç saatlere kadar ekiplerin gelmesini bekledik.
Gün içinde BEDAŞ’ı tekrar aradığımda desteğe gelecekleri söylendi ancak daha sonra ne gelen oldu ne de neden gelemediklerine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonuç alamayınca, mağduriyetim daha da uzamasın diye sayacı kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve ustaya IBAN üzerinden 750 TL ödeme yaptım.
Arıza kaydına rağmen ekip gönderilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sayaç için yaptığım 750 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Sabah Erken saati sayacım yandı yetkililere ulaştım destek verilecek dendi geç saatlere dek bekledim hala yoldayız diye mesaj atıldı. Mecbur kaldım elektrikçi çağırdım 750 TL tamir ücreti ödendi. Kaç gün geçti hala bir bilgi yok Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
