to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı İşlemi Geciktiriliyor, Tekrar Evrak Talebiyle Mağdur Ediliyorum
Cardif Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için 6 gün önce cayma hakkımı kullanmak amacıyla tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak buna rağmen, tarafıma tekrar dilekçe göndermem gerektiği bildirildi. Dilekçeyi daha önce iletmeme rağmen aynı evrakın tekrar talep edilmesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak yalnızca standart bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaramın son dört hanesi 8195’dir. Tüm işlemleri genel merkez üzerinden yürüttüm.
Cayma hakkımın derhal işleme alınmasını ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Hazır mesaj kullanmak yerine müşterilerin mağduriyetini biraz daha ciddiye alabilir misiniz
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılmıştır herhangi bir ek talebiniz olması durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla b002 Bu şekilde bir SMS geldi ama Herhangi bir ilerleme yoktur mail ile iletişim kurmaya çalıştığımda standart mesajlar hep tekrar rica ediyorum iptal edin mahcubiyetimi giderin
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
