Yeni BMW İ5 Cam Silecekleri Sorunu Çözülmedi Ve Görüş Güvenliği Tehlikede
Borusan Bostancı’dan teslim aldığım 2024 BMW i5 aracımda, aracı sıfır aldığım ilk günden beri ön cam silecekleri camı düzgün şekilde silmiyor. Yağmurda ve ıslak havalarda görüşüm ciddi şekilde azalıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de böyle bir aracı sıfır almış biri olarak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.
Yetkili servise gittiğimde silecek silgileri değiştirildi; ancak buna rağmen sorun aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunun ne olduğu, neden çözülemediği veya kalıcı bir çözüm için ne yapılacağı konusunda da net bir açıklama alamıyorum. Şikayetimi somut olarak gösterebilmek için problemi açıkça gösteren bir video da çektim ve bunu da kayda eklemek istiyorum.
Sıfır kilometre bir araçta böyle temel bir güvenlik ekipmanının düzgün çalışmaması kabul edilebilir değil. Aracımın ön cam silecekleri ile ilgili sorunun kaynağının detaylı şekilde incelenerek, sadece silecek değişimiyle geçiştirilmeden, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan tarafından sorunumuz giderildi.
















