to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklette Üretim Hatası Şoku
Merhabalar,
Sıfır aldığım motosikletin arka karbon jantında lekeler ve hatalar mevcuttur. Dolayısıyla görsel bozukluktan dolayı motosikletime binemiyorum. Üretim hatası olduğu için BMW markasına yakıştıramadığım bir durum olup, sıfır alınan bir motosiklete binememenin ne kadar kötü bir durum olduğunu anlatmaya kelime bulamıyorum. Not: Motosiklet sıfır.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
 iki hafta süren sürecin sonunda müşteri ilişkileri uzmanı Zuhal hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı sorunum çözülmüştür kendisine buradan sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Borusan şirketinin müşteri memnuniyeti adına yaptığı hizmetten dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım.
