to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Tamiri Sonrası Su Girişi Ve Ambiyans Aydınlatma Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
34 by 288 plakalı BMW 520i aracımın 2025 Ekim ayı içerisinde Otomol Ataşehir BMW servisinde hasarım yapıldı ve geldiği günden beri sorunları bitmiyor. Servislerde randevu uygunluğu yok. Aracım şu an Borusan Samandıra'da ve sağ ön kapıdan su aldığı için ambiyans aydınlatmalarım çalışmıyor. BMW ise garantiye girmediğini belirtiyor. Bu sorun nasıl çözülecek? 5.20i araç verdim, ikame olarak 1.20 araç verdiler. Segment farkı ve ıs kaybımızda çabası. Aracımın hasar resmi ektedir.
Otomol Ataşehir BMW servisinin hasar onarım yaptığı bölgeden su alma sorunu ile yaşadığım bu problemi Borusan Samandıra yetkili servisi karşılamıyor ve otomol Ataşehir BMW servisinden konu ile ilgili bir açıklama ve randevusuz onarım garantisi ile birlikte segmentimin karşıladığı bir araç istiyorum ve acil olarak işlemlerin başlatılması gerektiğini düşünüyorum sorun surece yayılarak dahada büyüyecek ve ben yine bekleyeceksem zaman kaybetmeden yasal yollar üzerinden hakkımızı aramak için harekete geçeceğiz
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
