to read complaints and reviews, or file yours.Borusan'dan Aldığım BMW X1 Xdrive25e: Hayal Kırıklıkları Ve Eksiklikler
Merhaba,
2025 şubat ayında Adana Borusan'dan BMW X1 Xdrive25e teslim aldım fakat bu deneyim kaporadan sonra kötüleşmeye başladı ve Borusan hiçbir zaman müşteri odaklı olmadı. Bu sebeple farklı satıcıda olsa tekrar BMW almak istemiyorum. Fikriniz olması adına paylaşıyorum.
Kaporadan bir hafta sonra, ay ortasında ve hiç haber vermeksizin yaklaşık 140.000TL zam yaptılar. Bu ticaret ahlakına ve etik değerlere aykırı; Borusan'ın müşterisine bu yaklaşımından sonra bir daha asla Borusan'la hiçbir platformda iş yapmak da istemiyorum.
X1 Xdrive25e aracımda stepne yok (bu kabul edilebilir) fakat ne bijon anahtarı ne kriko ne de çeki demiri aparatı yok! Lastik tamir kiti ülkemiz şartlarında işe yaramaz. Bu araç suv! Takdir edersiniz ki lastik bütünlüğü kaybolduktan sonra elinizde bir kriko ve bijon anahtarı olmadan ne yapacaksınız? Kötü havada, aracınız yüklü iken ya da uzun yolda iken lastiği çıkarıp götürüp getirebilecekken çekici mi bulacağız? Bagaj kapağında üçgen reflektör yuvası var fakat gel gelelim o da yok! Anlayacağınız araçta yok yok! Borusanda da muhatabınız yok!
İlerleyen süreçte araçla ilgili olumsuz deneyimlerimi de toparladıktan sonra paylaşacağım.
Bugüne kadar Borusan otomotiv hiçbir çözüm geliştirmedi! Ben sattım bitti şeklinde yaklaştı.
Gelişme
Merhaba, 2025 şubat ayında Adana Borusan'dan BMW X1 Xdrive25e teslim aldım fakat bu deneyim kaporadan sonra kötüleşmeye başladı ve Borusan hiçbir zaman müşteri odaklı olmadı. Bu sebeple farklı satıcıda olsa tekrar BMW almak istemiyorum. Fikriniz olması adına paylaşıyorum.
Kaporadan bir hafta sonra, ay ortasında ve hiç haber vermeksizin yaklaşık 140.000TL zam yaptılar. Bu ticaret ahlakına ve etik değerlere aykırı; Borusan'ın müşterisine bu yaklaşımından sonra bir daha asla Borusan'la hiçbir platformda iş yapmak da istemiyorum.
X1 Xdrive25e aracımda stepne yok (bu kabul edilebilir) fakat ne bijon anahtarı ne kriko ne de çeki demiri aparatı yok! Lastik tamir kiti ülkemiz şartlarında işe yaramaz. Bu araç suv! Takdir edersiniz ki lastik bütünlüğü kaybolduktan sonra elinizde bir kriko ve bijon anahtarı olmadan ne yapacaksınız? Kötü havada, aracınız yüklü iken ya da uzun yolda iken lastiği çıkarıp götürüp getirebilecekken çekici mi bulacağız? Bagaj kapağında üçgen reflektör yuvası var fakat gel gelelim o da yok! Anlayacağınız araçta yok yok! Borusanda da muhatabınız yok! İlerleyen süreçte araçla ilgili olumsuz deneyimlerimi de toparlayayıp paylaşacağım.
Bugüne kadar Borusan otomotiv hiçbir çözüm geliştirmedi! Ben sattım bitti şeklinde yaklaştı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Dönüş yapan olmadı! …
Değerli Haydar O., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ben size ne sordum siz ne cevaplıyorsunuz! İnsanlar aleni görsün okusun. Toplum içinde başka bireyselde başka.
Ne arayan var ne soran!...
Teşekkür ederim. 2025 model X1 hibrit alacaktım. Yaşadığın sıkıntıyı okuyunca vaz geçtim. Türkiye'de hemen hemen bütün sivil kurumlar halka maraba muamelesi yapıyor. Mesela GSM şirketleri. Haydar bey'e destek oluyor ve şirketi kınıyorum.