to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2024 tarihinde 06 SBG 34 plakalı aracımla gönüllü geri çağırma durumunda Borusan Oto Çayyolu şubesine gittim. Aracımın kontrolleri yapıldı. Aracımı teslim ederken arızalı parçanın 15 gün içinde Almanya’dan geleceğini, bizi sizi çağıracağız deyip aracımı teslim ederek beni gönderdiler. Servis danışmanım G***** M**** Y********'dir. Bana bilgiyi veren kişi. Yaklaşık 1 ay sonra beni arayan olmayınca ben iletişime geçtim, sizi hemen arayacağız dediklerinin üstüne 1 hafta geçti ve benim problemim hala çözülmediği gibi arayıp bilgi de verilmiyor. Borusan gibi bir firma bir an evvel benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
2024 Mayıs ayında aracımda yağ kaçağı şikayetiyle Borusan Oto Çayyolu'na götürdüm. Ancak alt muhafazada meydana gelen küçük bir sürtme nedeniyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Detaylı resimler Borusan Oto'da mevcut, araç seyir esnasında bir anda arıza verdi. Daha sonra çok yüksek fiya...
2012 model BMW 1.16d ed aracım için Borusan Otomotiv’in kendi web sitesinden gönüllü geri çağırma kapsamında sorgulama yaptığımda, exhaust gas recirculation cooler sorunuyla ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bu kapsamda 06.09.2025 tarihinde saat 17.00 için Kayseri Üçler Otomotiv’de online r...
2024 model BMW 5 Serisi aracımın ilk bakımını yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz au Borusan Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Sıfır kilometre olan aracımı bakımdan teslim aldıktan bir gün sonra aracım arıza verdi. Hafta sonu nedeniyle servise pazartesi günü, yani 25.08 tarihinde aracımı bıraktım. O ...
Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışlarının başladığı ve bana hazırda şu an 4 aracın bulunduğunu söyleyerek seçim yapmamı istedi. 4 araç içerisinde açık renkli ve istediğim özelliklerde bir araç olmadığı için, istediği...
02/12/2024 tarihinde BMW İX3 model aracımı tahrik arızası ile Ankara Borusan Çayyolu şubesine teslim ettim. Almanya’dan parça geleceği söylendi, yaklaşık 2 ay oldu, servis parçanın daha gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Daha kaç ay bekleyeceğim. Aracım üstü kapalı olmayan...
Yorumlar