to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Avcılar'da Eksik Servis Kaydı Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce komple servis bakımlı 2015 F30 aracımı Borusan Avcılar'da yağ bakımı yaptırdım. Serviste yaptırma sebebim, aracımı satarken avantaj olsun, servis bakımı devam etsin diye. Fakat aracı teslim aldığımda gördüm ki NBT ekrana işlememişler bakım bilgisini. Dönüp servis danışmanına durumu izah ettiğimde, danışman resmen başından atar gibi umursamadan 'Orası (NBT ekran) önemli değil, önemli olan fatura' falan falan diyerek geçiştirdi ve önce aracıma cihaz bağlanmadığını söyledi. Ardından serviste sistem olmadığı için atamadıklarını ve daha sonra işlemenin mümkün olmadığını söyleyip geçiştirdi. Bu sorunumun giderilmesini ve bakım bilgimin ekranıma işlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
