to read complaints and reviews, or file yours.BMW'de Beklenmedik Göçük Sorunu
28.11.2024 tarihinde Kayseri İnciroğlu BMW yetkili satıcısından almış olduğum 2024 model BMW 320i G20 aracımı plazadan çıkartmadan komple PPF kaplama yaptırdım. Arabayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tavanda 4 adet göçük olduğunu arabayı yıkatırken fark ettim. PPF'in üzerinde dışarıdan sonradan darbe aldığını gösteren hiçbir emare yoktur. Bu hasarın PPF uygulama aşamasında gerçekleştiğini düşünmekteyim. Konu ile ilgili İnciroğlu ile görüşme yaptım fakat kimse yardımcı olmadı.
BMW gibi premium marka bir araçta böyle bir sıkıntı yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Alp D., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
