Çözüldü: BMW X4 Kapı Tutamaklarında Yapışkanlık Sorunu

Sinan · 2025-05-14T14:41:45+03:00

2 adet BMW aracım var. 2014 model X4 ve 2022 model ix. BMW markasını seviyorum. 2014 model X4 aracımın iç kapıların tutamak yerleri markaya yakışmayacak şekilde bozuldu. 4 kapıda da aynı sorun var. Kapı tutamağını kavrayınca sanki reçel elime sürülmüş gibi oluyor. Yapışkanlı bir sıvı elime yapışıyor. Sürekli bir BMW kullanıcısı olarak bu durumdan şikayetçiyim. BMW ve Borusan otomotiv umarım bu sorunu çözer. Acilen bir çözüm bekliyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sinan

Merhaba. Dönüş ne zaman yapılır? İyi çalışmalar.

Sinan

Merhaba BMW tarafından aramadılar henüz!

Sinan

Merhaba BMW Türkiye benimle iletişime geçti. Aracın serviste olduğunu söyledim. Servis ile iletişime geçmişler ve kendi hatalarından kaynaklanan erime ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını belirtmişler. Buradan BMW Türkiye yi kullanılan malzemenin sorumluluğunu almadıkları için tebrik ediyorum. Başka bir yazmanın anlamı bu saatten sonra yoktur.

Sinan

Yazdıklarım başka bir şekilde yayımlandı:) ) Bu saatten sonra BMW firmasına bir şey yazmama gerek yoktur.

BMW

Değerli Sinan V., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi