Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Problemi

profile
Barış
26 Kasım 2025 08:13
1.193

2016 model BMW X3 F25 kasa aracımın dört kapı kolunda da yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bir erime problemi yaşıyorum. Aracın segmenti ve marka algısı düşünüldüğünde, kapı kollarında bu şekilde deformasyon ve erime olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını ciddi anlamda zedeliyor.

Şu ana kadar konu ile ilgili herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, Borusan Otomotiv’in durumu incelemesini ve kapı kollarındaki bu erime problemine karşı gerekli desteği vermesini talep ediyorum.

Aracımın dört kapı kolundaki erimenin üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğuna inandığım için, kapı kollarının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında veya iyi niyet çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Sorunu

profile
Marina
29 Haziran 2025 22:09
2.117
BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Sorunu
BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Deformasyon Sorunu
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20 Kapı Kollarındaki Kronik Erime Sorunu Çözülmüyor

profile
Rıdvan
21 Kasım 2025 15:18
563
"Öncelikli olarak Bursa yetkili serviste görev alan Melahat hanım şükranlarımı sunarım. İtinalı ve özverili bir biçimde süreci takip ederek çözüme kavuşturmuştur. Ayrıca Borusan Oto’ya da marka değerini korumak adına gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim. Rıdvan Temirbilek"
BMW 3.20 Kapı Kollarındaki Kronik Erime Sorunu Çözülmüyor
BMW 3.20 Kapı Kollarındaki Kronik Erime Sorunu Çözülmüyor
BMW 3.20 Kapı Kollarındaki Kronik Erime Sorunu Çözülmüyor
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

BMW 3 Serisi Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Gizem
12 Ekim 2025 20:46
1.050
Benzer Şikayet Yaz