BMW Sunroof Camı Gelmiyor!

BMW 320 xdrive aracımın sunroof camı yaklaşık 9 ay önce kırıldı. 9 aydır Borusan'dan camın gelmesini bekliyorum. Aylardır aramama rağmen hiç kimseden bir açıklama gelmiyor. Bu, BMW ve Borusan'a yakışmıyor. Aylardır arabayı naylon kaplayarak geziyorum, ne yapacağımı da bilmiyorum.
Gelişme
2015model BMW 320 xdrive gt model aracımda, inanılmaz bir olayla karşılaştım. Ön sağ ve sol kapılarının tutma açma kapama kollarının iç tarafı resmen ateşte erimiş gibi eridi bulaş bulaş bir hale geldi, sıcakta elime yapış yapış bulaştı, çok çirkin bir görünüme sahip oldu. BMW gibi bir dünya markasında bu tür fabrikasyon hata kabul edilecek bir şey değil.
Devamında bu araçtan kullanan diğer kullanıcılarla yaptığım görüşmelerde durumun çoğunda aynı olduğunu, gittiğim serviste bu konunun kronik halde salgın hale geldiğini söylediler. Bakalım BMW bu sıkıntıya sahip çıkacak mı, beklemedeyiz, inanın aracımdan soğudum delme takma bir araç gibi, bir görünümde binmek çok ağırıma gidiyor.




Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi



















