to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW marka aracımı sattığımdan dolayı 2 senedir kullandığım BMW Prime Üyeliğimi Mart 2024 tarihinde iptal ettim. Üyeliğim iptal olduğu için doğal olarak Nisan ve Mayıs aylarında üyelik bedeli kredi kartımdan çekilmedi. Fakat kredi kartı ekstrelerimi kontrol ederken Haziran ve Temmuz ayında iptal etmiş olduğum üyelik bedellerinin kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Yani sistem kredi kartı bilgilerinizi saklayıp üyeliğinizi iptal etseniz dahi kafasına göre kartınızdan tahsilat yapabiliyor. Belki ilerde kartımdan daha büyük bir meblağ çekebilir düşüncesiyle ben kredi kartımı iptal edip bankadan yeni kart talebinde bulundum. Çok tehlikeli bir durum. İletişim merkezinin hiçbir kanalına ulaşılamıyor. Kartımdan tahsil edilen tutarın iadesi yapılmazsa Tüketici Hakları mahkemesine ve bilişim suçları mahkemesine şikayette bulunacağım.
14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu üyelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta...
Yorumlar