Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Ön Cam Fitilinin Erken Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı

BMW Ön Cam Fitilinin Erken Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
BMW Ön Cam Fitilinin Erken Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
Ali
24 Ağustos 2025 20:29
988
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz değişim yapıldı, teşekkür ederim.”

BMW 1 Serisi 2015 model aracımın ön cam fitili çatlamış ve çok yıpranmış durumda. Bu sorun aracımda sürekli mevcut ve herhangi bir dış etken olmadan ortaya çıktı. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu tip bir parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak BMW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şikayetimi buradan iletmemin çözüm sağlayacağı söylendi.

Ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ali
Ali
04 Eylül 2025 10:48

Müşteri hizmetleri yaklaşık 1 hafta önce iletişime geçti. Yaşadığım şehirde bulunan yetkili servisin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ama henüz yetkili servis benimle iletişime geçmedi. Bekliyorum.

05 Kasım 2025 11:41
Ali
Ali
05 Kasım 2025 11:41

Ücretsiz değişim yapıldı, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vedat
19 Ocak 2025 00:23
2.080
"BMW tarafından alınan hızlı çözüm önerisi ile Bostancı Kosifler deki serviste değişim talebi alınıp parça siparişi verildi. Tüm ekip inanılmaz güler yüzlü ve yardımseverdi iyi ki varsın #BMW"
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu

profile
Berk
30 Ağustos 2025 10:13
2.048

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Parçalanma Sorunu

profile
Adnan
11 Eylül 2025 11:29
702
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
09 Aralık 2024 11:58
1.563
BMW 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz