Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
318
BMW Kapı Kollarındaki Deformasyon Sorunu

ID:32161509

BMW Kapı Kollarındaki Deformasyon Sorunu

Ferudun

BMW

13 Nisan 2025 14:16

1.555

BMW 2015 model 3.18 i m Joy paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki gibi kapı kolu deforme ve soyulması mevcuttur. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü bir görünüm olmuştur. Daha önce sol ön kapı kolunun da vardı fakat şimdi ön sağ kapı kolu, arka sağ kapı kolu ve arka sol kapı kolunda da deformasyonlar oluşmuştur. Sorunumun acilen bir çözümünü rica ediyorum.

BMW

14 Nisan 2025 08:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ferudun

19 Nisan 2025 16:57

Merhaba Borusan genel müdürlük benimle iletişime geçti, Samsun da bulunan BMW yetkili servisin benimle iletişim kuracağını söylediler fakat henüz beni kimse aramadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW Marka Aracın Kronik Kapı Kollarında Deformasyonlar

Yahya

BMW

22 Eylül 2024 21:14

7.238

BMW 2016 model 3.18 i Prestige paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki gibi kapı kolu deforme ve soyulması mevcuttur. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü bir görünüm olmuştur. Daha önce sol ön kapı kolunun da vardı f...

BMW Marka Aracın Kronik Kapı Kollarında Deformasyonlar

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 3.18 Araçta Kronik İç Mekan Sorunları

Mehmet

BMW

01 Kasım 2024 18:35

6.600

"Gerekli destekler sağlanmıştır teşekkürler"

2 Destek

9 Yorum

Mesut sonuçtan memnun

Çözüldü

BMW 318i Kapı Kolu Plastik Deforme Erime

Mesut

BMW

09 Eylül 2024 17:47

3.096

"İleri bir tarihte servisin olduğu ile yolumuz düşünce, veya bakım zamanında; talebimizin karşılanacağını ümit ediyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

BMW 318i Kapı Kolu Plastik Deforme Erime

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 3.18i Kapı Kollarında Erken Deformasyon Sorunu

Onur

BMW

18 Mayıs 2025 21:52

1.332

"Şikayetim BMW tarafından Teknik Oto 1 bayisine iletildikten hemen sonra aynı gün sabah tarafımla iletişime geçip yarım saat sonrasında iş emrini oluşturan ve yaklaşık 2 saat sonra 4 kapı kolunun da ücretsiz onarımı için onay alıp randevu oluşturan; başta servis danışmanım U**** C****, müşteri danışmanım M**** Hanım ve mühendisimiz O**** Bey olmak üzere bütün Teknik Oto 1 ailesine çok teşekkür ederim. BMW'nin adına yakışanı yapacağından hiç şüphem olmamıştı ve beni yanıltmadığı için de tüm BMW ailesine teşekkür ederim."