Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 318 i

64 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

BMW 3.18i Manifold Arızası Kronik Üretim Hatası Ve Yüksek Onarım Masrafı

4 Haziran 17:04432

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerçekten iyi niyetli ve yardımcı olmaya çalışan bir hanımefendiydi. Ancak aracımı 2 gün yetkili serviste bıraktıktan sonra bana yarım milyon TL'yi aşan bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracın turbosundan radyatörüne, v kayışından havalandırma hortumlarına ve hatta çeşitli bağlantı parçalarına kadar birçok parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Sorunun tam olarak hangi noktadan kaynaklandığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Bana, turbo ve devirdaim değişirse sorunun düzelebileceği ancak devam da edebileceği, bu nedenle birçok parçanın değiştirilmesinin gerektiği ifade edildi. Bu yaklaşımı doğru bulmadığım için işlemi kabul etmeyip ayrıldım. Daha sonra tesadüfen başka bir işletmeyle iletişime geçtim. Sağ olsunlar, araca hemen ilgi gösterdiler. Şüphelendikleri parçaları söküp test edeceklerini söylediler. Aracı teslim ettiğim günün öğleninde beni arayarak video gönderdiler. Yapılan incelemede manifoldun çatlak olduğu tespit edilmişti. Ayrıca diğer bölgelerdeki kaçakların bu seviyede su eksiltmesine neden olamayacağını detaylı şekilde anlattılar. Gönderilen videoda da kaçak açıkça görülüyordu. Ertesi gün aracın hazır olduğu, test sürüşlerinin yapıldığı ve herhangi bir su eksiltmesinin görülmediği bilgisi verildi. Karşılıklı olarak bir gün daha test edilmesine karar verdik. Bugün aracımı teslim aldım. Aracı tertemiz şekilde teslim etmelerinin yanı sıra süreç boyunca şeffaf, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde güvenimi kazandılar. Teşhis koymadan parça değiştirmeye yönelmek yerine sorunun kaynağını tespit edip çözmeleri benim için çok değerliydi. Kendilerine teşekkür ederim."

2018 model BMW 3.18i aracımda iki gün boyunca su eksiltme sorunu yaşadım. Aracı İstanbul’da özel bir servise götürüp tes...

BMW 3 Serisi Araçlarda Kapı Kolu Erimesi Kronik Sorunu

4 Aralık 2025 22:222.828

2017 model, 2018 trafiğe çıkışlı BMW 3.18i aracımın kapı kolları yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak erime yapıyor. Elime s...

BMW 3 Serisi Araçlarda Kapı Kolu Erimesi Kronik Sorunu
BMW 3 Serisi Araçlarda Kapı Kolu Erimesi Kronik Sorunu

BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Eşit Hizmet Talebi

6 Ağustos 2025 10:593.683

BMW 3.18i F30 kasa aracımda bir süredir kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli devam ediyor ve ar...

BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Eşit Hizmet Talebi
4
Çözüldü

BMW 3.18 Kapı Kolları Eridi!

29 Temmuz 2025 13:043.048

"Borusan Oto Avcılar tarafından kapı kolları değişimi yapıldı. İlgileri için teşekkürler."

2017 model BMW 318 i Luxury satın aldım. Ön kapıların içten tutma kollarını...

5
Çözüldü

BMW F30 Silecek Izgarası Fitilinin Kronik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

22 Temmuz 2025 11:243.170

2016 model F30 BMW 3.18i aracımın silecek altındaki ızgaranın fitili çatlam...

BMW F30 Silecek Izgarası Fitilinin Kronik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
BMW F30 Silecek Izgarası Fitilinin Kronik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
BMW F30 Silecek Izgarası Fitilinin Kronik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

BMW 318i B38 Motorlarda Kronik Turbo Manifold Çatlaması Sorunu

15 Temmuz 2025 02:3712.703

Kronik turbo manifold çatlaması. 2017 BMW 3.18i aracımda son zamanlarda yaşadığım su eksiltme, beyaz duman atma ve perfo...

5
Çözüldü
24 Haziran 2025 10:01259

"İlgilerine teşekkür ediyorum"

Ersel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

BMW 3.18i Kapı Tutamaçları Ve Karbon Kaplama Sorunu

23 Mayıs 2025 23:571.243

"Borusan Oto Ve Ovaakça Teknik Oto Çalışanlarına Teşekkürler."

BMW 3.18i Kapı Tutamaçları Ve Karbon Kaplama Sorunu
BMW 3.18i Kapı Tutamaçları Ve Karbon Kaplama Sorunu
BMW 3.18i Kapı Tutamaçları Ve Karbon Kaplama Sorunu
5
Çözüldü

BMW 3.18i Kapı Kollarında Erken Deformasyon Sorunu

18 Mayıs 2025 21:521.448

"Şikayetim BMW tarafından Teknik Oto 1 bayisine iletildikten hemen sonra aynı gün sabah tarafımla iletişime geçip yarım saat sonrasında iş emrini oluşturan ve yaklaşık 2 saat sonra 4 kapı kolunun da ücretsiz onarımı için onay alıp randevu oluşturan; başta servis danışmanım U**** C****, müşteri danışmanım M**** Hanım ve mühendisimiz O**** Bey olmak üzere bütün Teknik Oto 1 ailesine çok teşekkür ederim. BMW'nin adına yakışanı yapacağından hiç şüphem olmamıştı ve beni yanıltmadığı için de tüm BMW ailesine teşekkür ederim."

BMW 3.18i Kapı Kollarında Erken Deformasyon Sorunu
BMW 3.18i Kapı Kollarında Erken Deformasyon Sorunu
5
Çözüldü

BMW Araç İçi Tutma Kollarının Kalitesizliği

20 Nisan 2025 00:191.213

"Hızlı ve çözümcül geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. BMW markasına da bu yakışır."

Merhaba, BMW 3.18i 2015 (Kasım) aracım mevcut. Araç içi tutma kolları sakız...

BMW Kapı Kollarındaki Deformasyon Sorunu

13 Nisan 2025 14:161.654

BMW 2015 model 3.18 i m Joy paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki gib...

5
Çözüldü

BMW 3.18i Kapı Kolları Erime Sorunu

22 Mart 2025 10:093.527

2017 model BMW 3.18i aracımın kapı kolları BMW'ye yakışmayacak şekilde erim...

BMW 3.18i Kapı Kolları Erime Sorunu
BMW 3.18i Kapı Kolları Erime Sorunu
BMW 3.18i Kapı Kolları Erime Sorunu
BMW 3.18i Kapı Kolları Erime Sorunu
4
Çözüldü

BMW Aracımın Bitmeyen Sorunları Ve Servisin İlgisizliği

13 Mart 2025 11:054.788

"Sakarya Sandıkçı Oto Bmw Yetkili Servisinden Harun ve Mehmet Beylere teşekkürler. Fakat ücretsiz yapılmasını talep ettiğim halde ücret alındığı için merkez Borusan BMW ye olan olumsuz tutumum devam etmektedir. Hiçbir şekilde ilgilenmediler beni bilgilendirmediler."

BMW Aracımın Bitmeyen Sorunları Ve Servisin İlgisizliği
5
Çözüldü

BMW 3.18i Araçta Plastik Aksam Sorunu

10 Mart 2025 10:352.306

Borusan Oto Balgat Ankara şubesinden sıfır aldığım BMW 3.18i aracımın iç ve...

BMW 3.18i Araçta Plastik Aksam Sorunu
BMW 3.18i Araçta Plastik Aksam Sorunu
BMW 3.18i Araçta Plastik Aksam Sorunu
1

BMW Acil Çağrı Sistem Arızası Ve Ücretli Çözüm Sorunu

26 Şubat 2025 14:381.991

BMW 3.18 i aracımda acil çağrı sistem arızası vermekte. Kullanımla alakalı olmayan bu sorunun çözümü için Borusan müşter...

5
Çözüldü

BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Pil Değişimi Sorunu

25 Şubat 2025 20:153.259

"Güliz hanım ve servis danışmanı Ayhan beye çok teşekkür ederim birebir çok ilgilendiler aracımla sorunun kaynağı tespit edildi onarımı sağlanacak. Süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yapılıyor ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim."

BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Pil Değişimi Sorunu
1

BMW F30 3.18i Kronik Su Eksiltme Ve Beyaz Duman Sorunu

5 Şubat 2025 21:1920.782

2015 model BMW F30 3.18i aracımın su eksiltme ve egzozdan beyaz duman atma şikayetiyle birkaç özel servise başvurdum. Ya...

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör