BMW G20 Sileceklerinden Garanti Kapsamında Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
2023 model BMW g20 aracımın sileceklerinden son bir haftadır özellikle yağmurlu havalarda yoğun şekilde ses geliyor. Aracımın kilometresi 32.000 ve garanti kapsamındadır. Araç hep kapalı garajda muhafaza ediliyor, daha önce sileceklerle ilgili herhangi bir parça değişimi veya bakım işlemi yapılmadı. Şu ana kadar servise gitmedim.
Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek sileceklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemin Kocaeli’deki yetkili serviste yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Araç plakam: 41ym774.
Teşekkürler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Teoman B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Aracımın sorununu gidermek Borusan'dan aradılar çok teşekkür ederim
Bugün Kocaeli İzmit öztorun servisi sileceklerini ücretsiz değiştirdiler ilgi alaka için servis müdürü İçin teşekkürler









