BMW F30 Ön Cam Izgarası Ve Airbag Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

BMW F30 model aracımın ön cam ızgarasının plastik kısmında, fotoğraflarda da görülebileceği üzere parçalanma ve çatlaklar oluşmuştur. Bu parçalanmanın kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesiyle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde airbag sargısından ses gelmektedir. Daha önce bu model araçlar için airbag değişimiyle ilgili gönüllü bir geri çağırma yapıldığını biliyorum. Airbagleri hâlâ orijinal olan aracımda, hem ön cam ızgarası problemimin hem de airbag ve airbag sargısı ile ilgili sorunun birlikte ele alınmasını ve gerekli parça değişimlerinin tarafıma bir maliyet yansıtılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.

BMW markasının kalite ve güven algısına uygun şekilde, yaşadığım bu sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm odaklı dönüş sağlanmasını talep ederim.