Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW F20 Ön Cam Altı Izgara Fitili

BMW F20 Ön Cam Altı Izgara Fitili
BMW F20 Ön Cam Altı Izgara Fitili
12 Eylül 2023 19:4410.528
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Borusan ve Özgörkey yetkililerine göstermiş oldukları ilgi ve gereken değişikliğin yapılmasından dolayı teşekkür eder, iyi işler dilerim.

2013 model F20 BMW 116i aracımın silecek altında kalan ızgara fitili birkaç sene önce sol silecek tarafında çatlamaya başlamıştı. Ufak bir şey diye düşünerek dert etmemiştim. Ancak geçen zamanda, fitilin tamamı çatlak ve kopmuş parçalarla doldu. Araştırınca, aynı sorunun kronik olduğunu muhtelif sitelerde gördüm. Orta sınıf 15 - 20 yaşındaki araçlarda görmediğim benzer bir sorunun BMW gibi Premium bir markada var olması çok can sıkıcı. BMW Borusan yetkililerinden BMW markasına yakışır şekilde bu sorunu en kısa zamanda gidermek için gerekenin yapılmasını istirham ederim.

12 Eylül 2023 22:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Kemal
5 Ekim 2023 14:35

16 Eylül 2023 tarihinde Müşteri İlişkileri Danışmanı tarafından telefon ile arandım. Görüşmenin üzerinden 3 hafta geçti ancak herhangi bir aksiyon olmadı. Değişim için hızlı davranılmasını rica ediyorum.

Kemal
6 Ekim 2023 00:36

İlgililere teşekkür ederim.

Kemal
10 Ekim 2023 15:09

Borusan ve Özgörkey yetkililerine göstermiş oldukları ilgi ve gereken değişikliğin yapılmasından dolayı teşekkür eder, iyi işler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW 116ed Araçta Kronik Izgara Fitili Sorunu

3 Nisan 2025 13:11537

"Arizayı giderdiler. Teşekkür ederim."

BMW 116ed Araçta Kronik Izgara Fitili Sorunu
BMW 116ed Araçta Kronik Izgara Fitili Sorunu
BMW 116ed Araçta Kronik Izgara Fitili Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu

4 Şubat 2025 21:333.356

"Ağaçlı Oto BMW servisimde aracım incelendi ve parçanın sipariş edileceği söylendi. Personelin güler yüzlü ve işinin ehli oluşu takdire şayan. Emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla…"

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
5
Çözüldü

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı

21 Ağustos 2024 16:343.428

"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
5
Çözüldü

BMW N13 Kronik Arızaları

16 Kasım 2023 21:0424.706

"Öncelikle tüm ilgilerinden dolayı BMW ailesine teşekkür ederim. Geri dönüş sağlandı ve au Otomotiv BMW Yetkili Servisi-Aydoğanlar Ulus Otomotiv e yönlendirildim. Hüseyin beye çok teşekkür ederim. Süreci çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturarak malzemenin değişimini sağladı. Tekrar tekrar hüseyin beyin ilgi ve alakasına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum."

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

420 Logo
84
BMW
420
Detaylı İncele