BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu


2014 F20 kasa kodlu BMW 116İ aracımın ön cam alt ızgarasında çatlaklar oluşmaya başladı. Ufak bir şey diye düşünerek dert etmemiştim. Ancak geçen zamanda, fitilin tamamı çatlak ve kopmuş parçalarla doldu. Araştırınca, aynı sorunun kronik olduğunu muhtelif sitelerde gördüm. 19 Yaşında Başka marka bir aracımızda bunu yaşamazken, BMW gibi Premium bir markada var olması çok can sıkıcı. BMW Borusan yetkililerinden BMW markasına yakışır şekilde bu sorunu en kısa zamanda giderilmesi için gerekenin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri ilişkileri danışmanına teşekkür ediyorum hemen iletişime geçti ancak yönlendirdiğiniz servis hala benimle iletişime geçip bilgi vermedi.
Değerli Mehmet Ç., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ağaçlı Oto BMW servisimde aracım incelendi ve parçanın sipariş edileceği söylendi. Personelin güler yüzlü ve işinin ehli oluşu takdire şayan. Emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla…


























