to read complaints and reviews, or file yours.BMW N13 Kronik Arızaları
2012 model F20 BMW 116i aracımın silecek altı ızgarası iyice kullanılamaz hale geldi. Yenisini almaya kalktığımda fiyatların 3.000 lira civarında olduğunu gördüm. Fitilin tamamı çatlak ve kopmuş parçalarla dolmuş durumda. Araştırmalarım sonucunda, aynı sorunun kronik olduğunu çeşitli sitelerde okudum. Orta sınıf, 15 - 20 yaşındaki araçlarda görmediğim bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markada mevcut olması gerçekten üzücü. Aynı zamanda yine kronik olan turbo hortumundan yağ sızıntısı yaşanıyor. Birçok masraf yaptım; contalar, tamirler derken, masrafsız gün geçmiyor. Bir yeri tamir ettiriyorum, başka bir yerde arıza çıkıyor. BMW tutkunu biri olarak, artık maddi olarak bu masrafları karşılayamıyorum. BMW Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunlarımın en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Öncelikle tüm ilgilerinden dolayı BMW ailesine teşekkür ederim. Geri dönüş sağlandı ve au Otomotiv BMW Yetkili Servisi-Aydoğanlar Ulus Otomotiv e yönlendirildim. Hüseyin beye çok teşekkür ederim. Süreci çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturarak malzemenin değişimini sağladı. Tekrar tekrar hüseyin beyin ilgi ve alakasına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum.
Oğuz Bey merhaba, aynı problemi ben de yaşıyorum ama nasıl çözüldüğü ile ilgili size ulaşabilir miyim?