to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."
"Bugün serviste 2 saat gibi bir sürede değişim sağladılar. Cidden çok teşekkür ederim. Markanın kullanıcılarına karşı yaklaşımı çok güzel ve iyi ilgi alakadan ve değişim yapılmasından ötürü çok teşekkür ederim."
"Benimle ingilendiler teşekkür ediyorum"
"Gerek BMW Türkiye gerek Antalya otomol burak beye ilgisi için çok teşekkür ederim sorun giderildi çok teşekkür ederim"
2016 model BMW 4.20d f36 aracımda, ön cam ile kaput arasındaki plastik parça ve ön kapı fitilleri ciddi şekilde deforme ...oldu. Bu parçalar pul pul dökülmeye, kopmaya ve iç kısımlarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Yaşanan bu durum, araçta ses ve rüzgar yalıtımını da olumsuz etkiliyor. Kazasız ve boy
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatla...klar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h
"Ekibe teşekkür ederim"
"Borusan çayyolunda parçanın ücretsiz değiştirileceği tarafıma bildirildi. Randevu oluşturuldu. Teşekkür ederim BMW"
"Şikayetim sonucu parça değiştirildi. Yardımları için Kosifler Bostancı'dan M**** Bey'e çok teşekkür ederim."
BMW f32 4.20d Aracımda ön cam fitili fotoğraflarda görüldüğü üzere parçalan...ıp dökülmektedir. Premium markaya yakışmayacak bu durumun kronik olduğu bil
"Teşekkür ederim"
2015 model BMW 420d Gran Coupe Luxury Line aracımın ön cam fitilinde deformasyon, sağ ön kapı fitilinde ise yırtılma mey...dana gelmiştir. Bu durum, aracın Premium yapısına yakışmamaktadır. Gerekli kontrollerin yapılarak fitillerin yenilenmesini rica ederim.
"Parça geldi diye arandım. İlgi alaka için teşekkürler."
2015 model 420d Grand Coupe aracımda, eklediğim resimlerde görüldüğü gibi yırtılmalar mevcuttur. Böyle bir markadan bekl...enmedik kalitesizlik; ön cam dahil, kaput ve kelebek camları dahil hepsi aynı durumda. Konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Böyle bir markaya yakışan bir hareket değil
"BMW Türkiye'ye teşekkür ederim. Perşembe günü değişim için randevulaştık perşembe değişim sağlanacak. Bu süreçte bize yardımcı olan Konya Yetkili servise Köprülü Otomotiv'e teşekkür ederim."
"Yetkili servis aracımın sorununu düzeltiyor teşekkür ederim"
"BMW Tamamen müşteri memnuniyeti kapsamında hasarlı parçayı ücretsiz değiştirerek markanın adına yakışır bir şekilde satılan araçlarının arkasında durduğunu gösterdi. Teşekkürler."
2023 BMW 420i Grand Coupe G26 aracımda araçta yazılımsal ya da fiziksel her...hangi bir değişiklik hasar olmamasına rağmen ambiyans aydınlatmalar ön tara
2014 Model BMW 420d F32 aracımın ön camında sileceklerin bulunduğu bölgedek...i parçanın lastiği ve silecekler kendiliğinden çürüyerek parçalanmaya başla
"Yardımcı olundu her şey için teşekkürler"
Merhaba 420 Grand coupe aracım da ön cam fitili sorunu ve yan çıta sorunu 125000 km araç ta sol koltuk yanı çatlamış her... araç da var Kapı fiilleri sol yırtıldı. BMW diye aldığım araç da üstelik km bile yok. Böyle kalite hiç yakışmamış. Lütfen sorunların arkasın da dursun BMW şirketi
2016 model BMW marka 420d aracımın sağ ve sol iç kapı tutma yerlerinde erimeler mevcut. Ellerimde kapıyı açarken kapatır...ken yapışkan bir his bırakıyor ve tiksiniyorum. Kirli bir görüntüsü var. Cam açma kapama kısımlarda da aşınma başladı. Yıllardır ailece BMW kullanıcısıyız. Tek sorun çıkaran aracım
"İlgilendikleri için teşekkür ederim değişim yapılmak için servise davet edildim."
2023 model BMW 420i M Sport otomobilimizin ön camı hasar gördü. Çayyolu Borusan servisine götürdük; ancak ellerinde camı...n olmadığını ve sipariş ile geleceğini söylediler. 2023 model bir otomobilin neden yedek parçası olmaz, bu ayrı bir sorun. Ayrıca, özellikle ön cam gibi çok özel bir parça da değil
"Şikayetimi gördüğünüz anda geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyor, kolaylıklar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
