Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F20 Kronik LED Stop Sorunu

profile
Yücel
09 Şubat 2025 15:08
3.321
Yücel'in Teşekkür Mesajı
“Gerçekten BMW markasına yakışır bir şekilde hızlı bir çözüm üretildi. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

2012 Model BMW F20 kasa kodlu 1.16i aracım var. Işık paket donanımı olarak LED stop ve mercekli far var.
Aracımın her iki stop lambası LED sağ taraf LED çok sönük yanıyor. Sol taraf parlak yanıyor ama sanki orada LED aydınlatma yokmuş gibi yanıyor. Bunların değişimi olmuyormuş ve komple stop alınması gerekiyormuş. Bu durum akşamları aracın görünürlüğünü azalttığı için trafik güvenliğini de tehlikeye atıyor. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun F20 kasa kodlu çoğu BMW 1 serisi araçta kronik olarak yaşandığını ve BMW yetkili servisleri tarafından bu durumun çoğunlukla ücret talep edilmeksizin düzeltildiğini gördüm. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

10 Şubat 2025 09:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

21 Şubat 2025 14:34
Yücel
Yücel
21 Şubat 2025 14:53

Gerçekten BMW markasına yakışır bir şekilde hızlı bir çözüm üretildi. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
28 Ocak 2025 11:07
2.329
"Şikayetimi ilettiğim ilk andan itibaren Kosifler Bostancı servisi benimle iletişime geçti. Randevu oluşturuldu ve aksaklık giderildi her şey için teşekkürler."
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ege
24 Şubat 2025 20:08
2.287
"Ağaçlı Oto Ankara'ya ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."

profile
Oğuzhan
14 Nisan 2025 20:51
1.881
5
Oğul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Oğul
27 Ekim 2024 14:28
2.388
"Geçen hafta sonu aracımı Borusan Oto Esenboğa BMW yetkili servisine götürdüm ve aracımı incelediler. Bugün Borusan Oto Esenboğa'dan arandım ve ücretsiz bir şekilde aracımın stop lambasının değişeceğini söylediler. 23.11.2024 tarihine de değişim için randevu oluşturduk. Bu süreçteki destekleri için tüm Borusan Oto Esenboğa ekibine ve BMW Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz