BMW F10 Cam Fitillerinde Erken Deforme Ve Hayal Kırıklığı

2011 model BMW F10 aracımın cam fitillerinde yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim ciddi soyulmalar mevcut. Böylesine premium bir markada cam fitillerinin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olmasını, açıkçası BMW adına hiç yakıştıramadım ve markaya olan güvenimi zedeledi.

Aracımda yaşadığım bu sorun nedeniyle cam fitillerinin herhangi bir ücret talep edilmeden, orijinal parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. BMW gibi bir markadan, bu tip kronik sayılabilecek bir kalite sorununda müşteri memnuniyeti odaklı davranarak gerekli desteği vermesini bekliyorum.