Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F10 Cam Fitillerinde Erken Deforme Ve Hayal Kırıklığı

BMW F10 Cam Fitillerinde Erken Deforme Ve Hayal Kırıklığı
profile
Ersin
12 Aralık 2025 11:33
812
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Ürünün ücretsiz değişim olacağı bilgisi geldi BMW ve Borusan Oto ya teşekkür ediyorum...”

2011 model BMW F10 aracımın cam fitillerinde yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim ciddi soyulmalar mevcut. Böylesine premium bir markada cam fitillerinin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olmasını, açıkçası BMW adına hiç yakıştıramadım ve markaya olan güvenimi zedeledi.

Aracımda yaşadığım bu sorun nedeniyle cam fitillerinin herhangi bir ücret talep edilmeden, orijinal parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. BMW gibi bir markadan, bu tip kronik sayılabilecek bir kalite sorununda müşteri memnuniyeti odaklı davranarak gerekli desteği vermesini bekliyorum.

12 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ersin
Ersin
15 Aralık 2025 15:27

İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim...

Ersin
Ersin
15 Aralık 2025 15:30

Ürünün ücretsiz değişim olacağı bilgisi geldi BMW ve Borusan Oto ya teşekkür ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fuat
28 Aralık 2024 14:31
972
BMW F10 Modelinde Kalite Sorunları
BMW F10 Modelinde Kalite Sorunları
BMW F10 Modelinde Kalite Sorunları
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alper
02 Haziran 2025 10:16
1.332
"Teşekkür ederim."
BMW F30 Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Hayal Kırıklığı Yarattı
BMW F30 Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Hayal Kırıklığı Yarattı
BMW F30 Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Hayal Kırıklığı Yarattı
BMW F30 Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Onur
18 Ağustos 2025 14:36
2.930
BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
15 Mayıs 2025 09:56
1.335
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekrem
06 Ekim 2023 03:24
9.826
"İlgileri için Borusan Oto Çayyolu Şubesine teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz