Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Aracımın Şarj Sorunu Ve Uzun Bekleyiş

profile
Merve
24 Aralık 2024 00:04
2.847

Aracıma mayıs ayında arkadan çarptılar, hiçbir suçum olmamasına rağmen aracım yaz boyu otoparkta parça bekledi. Tam parça geldi, bu defa şarj olmamaya başladı. Kosifler Bostancı'da aracım 3 ay bekledi, şarjlı ix yerine verilen ikame araç benzinli ve küçüktü.

Aracımın bir an önce verilmesini istiyordum, aylarca benzin parası ödedim. Üç ayın sonunda araç hazır dediler, aldığımda deneme için şarja taktım ama yine olmuyordu. Garanti süresi içinde araç Avcılar Borusan'a gittim, bir hafta orada kaldı. Bugün teslim aldım ve hemen şarja koştum, yine olmuyor.

Garanti kapsamının gereğini yerine getirmemek için araç testlerden geçti, sorun giderildi diye imza alıyorlar ama aracı bozuk şekilde teslim ediyorlar. BMW pişmanlıktır. Servis ağı yok gibi. İstanbul trafiğinde bir bayan sürücü olarak temiz ve dikkatli kullansam bile servise ihtiyaç duyuluyor ve sonrası milyon dolar parayla sıkıntı! BMW Borusan ve BMW Kosifler işinizi yapmıyorsunuz.

24 Aralık 2024 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

25 Aralık 2024 16:26

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

BMW İx2 Aracımın Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Mağduriyetim

profile
Yavuz
26 Eylül 2025 19:39
2.808
bmw-ix2-aracimin-uzun-sureli-servis-bekleyisi-ve-magduriyetim-1.jpg

Borusan Bozuk Araç Sattı

profile
Büşra
28 Mart 2024 16:16
8.996
2
Robin sonuçtan memnun değil

BMW İX1 Fren Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyeti

profile
Robin
12 Mart 2025 12:06
11.968
BMW İX1 Fren Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği Mağduriyeti

Hayal Kırıklığı Yaratan BMW Deneyimi: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

profile
Emin
25 Ocak 2025 02:27
15.809

BMW İx2'nin Sürekli Arızaları Ve Yetersiz Servis

profile
Özge
02 Aralık 2024 17:38
4.951
Benzer Şikayet Yaz