Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Akü Değişim Ücreti Talebi

profile
Cemre
30 Kasım 2023 17:33
7.878
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Akü değişimi ücretsiz yapıldı. Müşteri temsilcimiz çok güzel ilgilendi. Teşekkürler”

2023 BMW 420i Gran Coupe aracımda 'akü değiştirin' arızası ile karşılaştım. Servis ile yaptığım görüşmede, aracın uzun süre çalışmamış olması sebebiyle ücretli değişim yapılacağını belirtti. Kosifler Oto Bostancı'nın garantide olan bir ürün için neden 15 bin TL'ye yakın bir ücret talep ettiğini anlamıyorum. Arabayı sürekli kullanma gibi bir şartın olup olmadığını merak ediyorum. Acaba Almanya'daki BMW, bir müşterisini bu şekilde mağdur eder mi? Ücretsiz değişim talep ediyorum, aksi takdirde tüm tüketici haklarımı kullanacağım.

profile
1 Destek
30 Kasım 2023 17:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Cemre
Cemre
11 Aralık 2023 13:30

Akü değişimi ücretsiz yapıldı. Müşteri temsilcimiz çok güzel ilgilendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
24 Şubat 2024 11:03
3.159
"Yarı yarıya fiyatlanarak akü değiştirme onaylandı. Teşekkürler..."
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Resul
21 Kasım 2023 16:25
7.401
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BMW Aracının Arkasında Durmuyor

BMW 3.20 Sedan Akü Arızası

profile
Mustafa
06 Ekim 2023 14:10
11.104

BMW 2023 Model 4.20i Akü Arızası

profile
Ali
07 Ocak 2024 16:01
4.621
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520İ Aküyü Değiştirin Uyarısı

profile
Furkan
29 Temmuz 2023 13:10
3.035
Benzer Şikayet Yaz