BMW 3.20 Sedan Akü Arızası

2022 model 2023 Ocak trafiğe çıkışlı 3.20 Sedan aracımı satın aldıktan sonra kullanamadım. Kullanmaya başladığımda ise akü arızası ile karşılaştım. Çalışmasında bir problem olmadığını sürüşle beraber şarj olacağını ve ekrana gelen arızanın kendiliğinden silineceğini düşündüm.
Lakin arıza uyarısı silinmedi ve Samsun BMW yetkili servisi Kosifler Otodan 29/09/2023 (cuma) tarihi için randevu aldım. Randevuya aracımı bıraktım.
Servis danışmanına aracımı teslim ettim. İşleminin uzun süreceğini söyledi. Beklemek istemedim yaşadığım ile geri dönmem gerekiyordu.
Bu arada servisten geri dönüş olmadı aracın başka işlemleri de vardı. Bende aracın durumu merak ettim çünkü aracımı servise bırakalı 4 iş günü olmuştu. Aradım servis danışmanına bağlama nezaketinde bile bulunmadılar. Dahilisi bu, bu numaradan bağlanabilirsiniz dediler.

Sonuç ve anladığım şu oluyor. Yapılan testte araç satışından sonra bu arızayı verdiği için ve bu arızanın akü değişimiyle birlikte silineceği söylendi. Akümü ücretli (12.421 TL) değiştirmem gerekiyormuş. Ben aracımı sıfır alırken akümü kendim başka bir firmadan almışım. Bilseydim aracımı da başka markadan alırdım. Araçtan ayrı bir parça olarak görülmesi garanti kapsamına sokulmaması üzücü bir çok markanın araçlarını kullandım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
İncelediğim kadarıyla bu kronik bir arızaya dönüşmüş, BMW markası bu durumu çözmesi gerekiyor. Markanın adına gerçekten yakıştıramadım.
Umarım benim şu anda yaşamadığım bu sorunu ya da bu markayı kullanan insanların sorunlarını çözme nezaketinde bulunabilirler.