Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 5.20i 2023 Model Akü Arızası

14.585
Selman'ın Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

Çok uzun yıllardır keyifli sürüşüne müdavim olduğum ve favori oto markam dünya devi BMW'yi bu platformda şikayet etmek bana ziyadesiyle üzüntü veriyor. Yeni aldığım 2023 model 5.20i aracım henüz daha 200 km yol bile yapmamış iken ekranda akü arıza sinyali belirdi. İşimin gereği Ankara dışı seyahatlerime diğer aracım BMW 525 xdrive ile gidiyordum ve yeni aracımı hafta içleri şehir içinde kullanma fırsatı bulabiliyordum.

Bir müddet akünün sürüşe bağlı olarak şarj edeceğini düşündüm ve arıza ikaz lambası söner diye bekledim. Heyhat nafile. Sonra gözüm gibi baktığım aracımı, Ankara Etimesgut Şaşmaz'da bulunan Borusan yetkili servisi au otomotiv'e götürdüm. Kibar ve aynı zamanda işinin ehli olan servis müdürü h*** bey bana ne dese beğenirsiniz? "üzgünüz, ücretli akü değişimi yapmamız gerekiyor çünkü bu arıza garanti kapsamı dahilinde değil." hadi buyurun buradan yakın, ne kabahat ettik de bize bu haksız eziyet layık görüldü. Bir kusurumuz varsa tabii ki telafi edelim bu arabaya olan müdavimliğimizden gayrı.

İnternette şöyle bir inceledim bir de ne göreyim BMW de kronik sorun haline gelmiş bu arıza. Yaklaşık 30 senedir bir çok modeline sahip olduğum yıllarca seve seve kullandığım bu dünya devi BMW markasının ve Borusan yetkililerinin benim bu haklı olan fevaranımı duymalarını canı gönülden bekliyor ve gözlüyorum.

19 Eylül 2023 13:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Selman
27 Eylül 2023 20:09

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Gökhan
Benzer Şikayeti Var

Aynı dönüşü BMW den bizlerde bekliyoruz

Benzer Şikayetler

BMW 520i 3000 Kmde Akü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum

2.536

2024 model BMW 5 20i aracım, yalnızca 3.000 km’de olmasına rağmen tatil dönüşü çalışmadı. Aracımı Borusan Oto Ankara yet...

BMW 320i Start-Stop Sorunu: Garanti Kapsamında Akü Değişimi Yapılmadı

8.131

Şikayetvar Yaz 13/07/2023 tarihinde Bursa Teknik Oto'dan satın aldığım 2023 model 320i BMW marka sıfır aracımın ...

BMW X1 Akü Sorunu

10.926

2023 model X1 marka aracımı bayiden 30/10/2023 tarihinde aldım. Yolda seyir halinde 7. Kilometrede "bileşen koruması hat...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele