to read complaints and reviews, or file yours.
Borusan yetkili servisi Öztorun Oto’ya yıllardır birden fazla aracımı götüren, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptı...ran sadık bir müşteriyim. Filo işiyle ilgilenen bir şirket olarak bugüne kadar çok sayıda sıfır araç satın aldık ve BMW/Borusan ile olan ilişkimizi yalnızca tek bir araç üzerinden
Öztorun oto-Kocaeli yetkili servisinize 10.05.2025 tarihinde 520d xdrive aracımın periyodik bakım işlemleri için başvurd...um. Sabah 08.30 da aracımı servise teslim edip 14.40 da aracımı teslim alana kadar showroom kısmında bekledim. Aracımı teslim alıp eve giderken aldığım çiçeğin devrilmesi üzerine e
2023 Kasım ayında satın aldığımız BMW 5.20d Xdrive aracımızın ön panjurunda soyulma meydana gelmiştir. Servis ile yaptığ...ım görüşmede garanti kapsamına girmeyeceği belirtilmiştir. BMW gibi üst düzey bir firmanın bu şekilde bir cevap vermesi kabul edilebilir değildir.
2023 yılının 12. ayında almış olduğum BMW 520d xDrive araç fren arızası verdi. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine bırak...tım, yaptık dediler ve aracı aldık. Kısa süre sonra tekrar aynı arızayı verdi ve 1 ay kadar arabasız kaldım. BMW Borusan'ı aradım ve bana ikame araç verilmesini istedim. Yarım saat
"Teşekkürler"
BMW 520d xDrive (2018) model aracımın multimedya sisteminden iki gündür ses... gelmesine rağmen görüntü gelmiyor. BMW servisinde bu sorunun kronik olduğu
"İkame aracım 3. Günde teslim edildi. Araç 10. Günde tamir edilip bana teslim edildi. Süreçte servis yetkilisi Berk bey çok ilgilendi. Teşekkürler."
2023 tarihinde, 31 Ekim'de çıkış yapmış ve 3000 km'de olan BMW G60 520d xDr...ive aracımı dün sabah çalıştırdığımda 'Elektrik Besleme Hatası' uyarısı ald
6 Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım 2023 model BMW 520d xdrive aracı, 2 gün kullanım sonrasında henüz 151 km'deyken ç...eşitli arızalar vermeye başladı (enerji akışı, tahrik). Araç, 12 Aralık'ta Borusan İstinye şubesine çekildi. Servisle görüştüğümde aracın aküsünde sorun olduğunu tarafıma bildirdil
"Problemimiz çözüldü gerek BMW iletişim merkezi gerek Kosifler Oto Bostancı'nın gösterdiği hassasiyet ve ilgi için teşekkürler..."
7 Aralık 2023 tarihinde Kosifler Oto Bostancı'dan teslim aldığım 520d xdriv...e aracımın henüz 45 km'de iken akü değişim uyarısı vermesi sonucunda yapıla
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim. Büyük bir markaya yakışanı yaparak bizlere yardımcı oldunuz"
2017 BMW 5.20 d xdrive marka Aracımda oluşan acil çağrı sistemi mevcut deği...l uyarı için BMW merkezini arayıp iki kere bilgi verdiğim ve merkezden BMW
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Çok uzun yıllardır keyifli sürüşüne müdavim olduğum ve favori oto markam dü...nya devi BMW'yi bu platformda şikayet etmek bana ziyadesiyle üzüntü veriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
