to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İçin Günlerdir Dönüş Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
DemirDöküm DT 4 Titanium 65 litre termosifon satın aldım ve kurulum için dünden beri, 3 Aralık 2025’ten itibaren randevu almaya çalışıyorum. Ancak DemirDöküm çağrı merkezi numarasını aramama ve WhatsApp kanalı üzerinden yazmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kurulum randevusu oluşturulamıyor.
Ürünümü İzmir Karabağlar’daki adresimde kurdurmak istiyorum. Çalışan bir insanım, aynı zamanda çocuğum var ve evde sıcak su için bu termosifona ihtiyaç duyuyoruz. Buna rağmen ne bir randevu günü ne de saat bilgisi veriliyor, tamamen belirsizlik içinde bekliyoruz.
DemirDöküm’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek kurulum için net bir gün ve saat vermesini ve termosifon kurulumunun daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Selin D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
Teşekkürler müşteri temsilcisine ve eve gelip ilgilenen arkadaşlara
