to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.20 Sport Line Şoför Kapısı Kronik Kilit Arızası Ve Güvenlik Endişesi
BMW 3.20 Sport Line 2014 model aracımın şoför kapısı, 29.11.2025 tarihinde ve araç kilometresi 85.445 iken dışarıdan açılmamaya başladı. Şu an kapıyı yalnızca içeriden açabiliyorum; bu durum, kullanım açısından büyük zorluk yaratıyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oluyor.
Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemelerde, bu kapı kilidi/arızası sorununun BMW kullanıcıları arasında kronik bir problem olarak sıkça yaşandığını gördüm. Bu durum, aracın ikinci el değerini de olumsuz etkileyen bir kusur olarak beni ayrıca mağdur ediyor. Aracı 3 ay önce İstanbul’da ikinci el olarak satın aldım ve bu tarz temel bir güvenlik ve kullanım sorunuyla karşılaşmayı beklemiyordum.
Bu arızanın kronik bir üretim kaynaklı sorun olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli onarımın tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan BMW tarafından karşılanarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
