BMW 320 Bagaj Kapağı Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Onarım Maliyetleri
2015 model BMW 320 Dizel aracımın bagaj kapağı sürekli olarak kilitli kalıyor ve açılmıyor. Bu sorun son bir yıldır tekrarlıyor ve özellikle son yaşadığım olayda çocuklarımın okul çantaları bagajda kaldı. Özel servisler minimum 10.000₺ gibi yüksek ücretler talep ediyor. Her seferinde farklı bir parça arızalı denilerek sürekli masraf çıkartılıyor (kilit bozuk, remi bozuk, şu değişecek, bu değişecek gibi).
BMW gibi bir markanın bu soruna kalıcı ve makul bir çözüm sunmasını bekliyorum. Aracımın garantisi doldu ancak bu kadar sık yaşanan bir arıza için bu kadar yüksek ücretler talep edilmesini doğru bulmuyorum. Yetkili servisler de genellikle yüksek maliyetli çözümler öneriyor. Sorunumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İletişim: 5337****57
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












