BMW 3 Serisi Kapı Kolları Ve Cam Fitili Eriyor Servis Dönüş Yapmıyor

2015 model BMW 3 Serisi Sedan aracımda yaklaşık 3-4 yıldır kapı kollarında erime sorunu yaşıyorum. Aynı süredir ön cam fitilinde de parçalanma başladı ve son 2 yıldır aracım yağmurlu havalarda su almaya başladı. Bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor.
Bu sorunlar için ilk olarak BMW'nin resmi internet sitesi üzerinden iletişime geçtim. Bana Mersin Borusan'a çağrı açıldığı ve aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tekrar çağrı açtırdım, yine arayan olmadı. Sonrasında Mersin Borusan'ı direkt aradım, aracımın yağmurda su aldığını ve bunun ciddi sonuçlar doğurabileceğini belirttim. Şikayet birimine çağrı açtıklarını ve dönüşün hızlandırılacağını söylediler, fakat yine kimse aramadı.
Aynı sorunları yaşayan başka kullanıcıların ücretsiz değişim hakkı kazandığını Şikayetvar'da gördüm. Benimle ise bugüne kadar kimse iletişime geçmedi.
4 kapı kolu ve ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca aracım daha fazla zarar görmeden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Plakam: 31 e 9494. Mersin Borusan'da daha önce açılmış çağrılarım mevcut, bilgilerim orada bulunabilir.
Benzer Şikayetler
BMW Garanti Uzatmam Sistemde Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
BMW 320 Ied Model 2016 Araçta Sağ Ön Farının Su Alması Ve Terleme Sorunu

Çok severek kullandığım ve kronik sorunlarına rağmen özellikle tercih ettiğim BMW 320 iED model 2016 aracım, yaklaşık bir haftadır sağ ön farından terleme yapıyor ve içine su alıyor. Bu durum nedeniyle şu an kısa farımda da sorun yaşıyorum. Böyle üst segment ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın...
Kronik Yağ Çubuğu Arızası Ücretsiz Değiştirilmedi Ve BMW Prime Üyeliği Yaş Sınırlamasıyla Kısıtlandı
18 Mart 2026 Çarşamba sabahı 2016 model BMW 3.20i ed aracımın yağını kontrol etmek isterken yağ çubuğunun kırıldığını ve çubuğun bir kısmının motor içinde kaldığını fark ettim. Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde bu sorunun özellikle benim kullandığım kasa ve motor tipinde kronik olarak yaşandığ...
BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan ...





Yorumlar