to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model BMW 3 Serisi Sedan aracımda yaklaşık 3-4 yıldır kapı kollarında erime sorunu yaşıyorum. Aynı süredir ön cam fitilinde de parçalanma başladı ve son 2 yıldır aracım yağmurlu havalarda su almaya başladı. Bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor.
Bu sorunlar için ilk olarak BMW'nin resmi internet sitesi üzerinden iletişime geçtim. Bana Mersin Borusan'a çağrı açıldığı ve aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tekrar çağrı açtırdım, yine arayan olmadı. Sonrasında Mersin Borusan'ı direkt aradım, aracımın yağmurda su aldığını ve bunun ciddi sonuçlar doğurabileceğini belirttim. Şikayet birimine çağrı açtıklarını ve dönüşün hızlandırılacağını söylediler, fakat yine kimse aramadı.
Aynı sorunları yaşayan başka kullanıcıların ücretsiz değişim hakkı kazandığını Şikayetvar'da gördüm. Benimle ise bugüne kadar kimse iletişime geçmedi.
4 kapı kolu ve ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca aracım daha fazla zarar görmeden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Plakam: 31 e 9494. Mersin Borusan'da daha önce açılmış çağrılarım mevcut, bilgilerim orada bulunabilir.
2014 model BMW 320i ed Luxury Line Plus aracımın ön cam fitilleri, aracı aldığım günden bu yana kopmaya başladı. Bu durum hem görüntü açısından çok kötü duruyor hem de Premium bir markadan beklenmeyecek bir kalite sorunu oluşturuyor. Muğla Milas'ta yaşıyorum ve şu ana kadar yetkili servise veya müşt...
2013 model BMW 320d aracımın ön cam fitil ve plastik aksamlarında uzun süredir kronik sayılabilecek bozulmalar ve kopmalar meydana gelmektedir. Bu tür bir deformasyonun, özellikle Premium bir markanın aracında bu şekilde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
2014 model BMW 3.20 ied aracımın (plaka: 35csj516) ön cam fitilleri son 1 ay içinde hızla kuruyup kullanılmaz hale geldi. Ayrıca, aracımın orijinal Borusan çıkışlı bagaj yayı da tam olarak açılmıyor. Her iki sorun da aracımda herhangi bir değişim veya işlem yapılmadan, tamamen orijinal parçalarla me...
Yorumlar