Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 2.20i Active Tourer 20223 Model Sıfır Satış Sonrası Mağduriyeti

BMW 2.20i Active Tourer 20223 Model Sıfır Satış Sonrası Mağduriyeti
BMW 2.20i Active Tourer 20223 Model Sıfır Satış Sonrası Mağduriyeti
BMW 2.20i Active Tourer 20223 Model Sıfır Satış Sonrası Mağduriyeti
BMW 2.20i Active Tourer 20223 Model Sıfır Satış Sonrası Mağduriyeti
+4
profile
Ahmet
24 Temmuz 2023 14:05
8.334

Merhaba BMW 2.20i active tourer 2023 model BMW aracım 1400 km'de sürekli olarak hata vermeye başladı ve son olarak ön frenler tutmadı, şarj hatası ve elektronik aksamlarda birçok hata almaya başladım. 5 gün önce, 20.07.2023 tarihinde çekici ile aracım Eskişehir teknik otoya gönderildi ve aracımla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ne arızası belli ne de bir bilgi paylaşımı yapıldı. İkame araç istememe rağmen o da gönderilmedi. BMW iletişim merkezini defalarca aradım, ancak geri dönüş alamadım. Servisin de bir bilgisi yok, araçla ilgili resmen 5 günden beri hiçbir gelişme olmadan bekletiliyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse artık hukuki yollara başvuracağım.

profile
1 Destek
24 Temmuz 2023 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
25 Temmuz 2023 15:24

Aracımın verdiği hatalarla ilgili ABS sisteminin değişmesi gerektiğini ve buna benzer bir çok parçanın değişmesi gerektiğini söylediler 7 gün den beri aracım serviste günlerdir arayıp ikame araç istememe rağmen 7 gün boyunca hala bir araç temin etmediler servis süresinin 30-45 gün süreceğini söylediler ve bu arızaların hepsi 2023 model 1400 km deki sıfır bir araç ta olmuştur mağduriyetim giderilmediği gibi araç kiralama yapacağız diye oyalamaya başladılar. İnsanları bu şekilde kiralayacağız göndereceğiz diye oyalayıp zaman aşımına uğratıyorlar aracımı 7 günden beri kullanamıyorum işlerim hepsi yarım kaldı çok fazla maddi zarara uğradım BMW aldığım için pişmanım aldığım günden beri sürekli bir arıza hata sıkıntılarla uğraşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borusan Aracımı Servisten Çıkaramıyor.

profile
Şule
08 Haziran 2024 13:52
5.651
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zafer
25 Ekim 2023 19:02
6.618
"Teşekkürler"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Tahrik Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
07 Mart 2025 22:39
12.526

Sıfır BMW Aracım Ailemle Yolda Kaldı Mağdur Oldum

profile
Serkan
25 Temmuz 2025 01:24
1.788
Sıfır BMW Aracım Ailemle Yolda Kaldı Mağdur Oldum
Sıfır BMW Aracım Ailemle Yolda Kaldı Mağdur Oldum
Sıfır BMW Aracım Ailemle Yolda Kaldı Mağdur Oldum
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW G60 520d Xdrive 2023 Elektrik Besleme Hatası

profile
Celal
16 Ocak 2024 11:20
19.724
"İkame aracım 3. Günde teslim edildi. Araç 10. Günde tamir edilip bana teslim edildi. Süreçte servis yetkilisi Berk bey çok ilgilendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz