BMW 1.6d’de Sürekli SOS Arızası 112’yi Yanlış Çağırıyor

2016 model BMW 1.16d aracımda sürekli olarak “sos arızası” uyarısı alıyorum ve araç kendi kendine 112 acil servisi arıyor. Acil durumlar için tasarlanmış bir sistemin bu şekilde hatalı çalışması hem güvenlik açısından hem de 112’nin gereksiz meşgul edilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Araç şu an 175.000 km’de ve bu sorun artık sürekli hâle geldi.
Bu konuyla ilgili BMW yetkili servisine başvurduğumda, arızanın giderilmesi için oldukça yüksek bir fiyat talep edildi. Hayati önem taşıyan bir güvenlik sisteminin bu şekilde arıza yapması ve çözüm için bu denli yüksek bir maliyet çıkarılması bana hem maddi hem de güvenlik açısından problem yaratıyor.
Acil durumlarda çalışması gereken bu sistemin güvenli, sorunsuz ve amacına uygun şekilde kullanılabilmesi için, aracımda yaşanan sos sistem arızasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
















