BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Çatlama Ve Su Sızdırma Riski



2015 model BMW 116d aracımı 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Daha önce de BMW kullanıcısıydım ve markayı severek tercih ediyorum. Ancak mevcut aracımda ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracımın ön cam fitilleri çatlıyor ve kopuyor, bu durum da hem görsel olarak rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Şikayetlere baktığımda birçok BMW kullanıcısının da aynı problemle karşılaştığını gördüm. Henüz herhangi bir yetkili bayiye ya da servise götürmedim ancak özellikle kış aylarında bu durum aracın içine su girmesine sebep oluyor ve sürüş güvenliğini olumsuz etkileyebilecek bir risk taşıyor. Aracımın herhangi bir hasar kaydı yok, tertemiz ve özenle kullandığım bir araç olmasına rağmen fitillerin bu şekilde yıpranmış olmasını açıkçası markaya yakıştıramadım.
Ankara’da yaşıyorum ve sıcak, aşırı güneş alan bir şehirde de değilim. Bu nedenle yaşanan bu yıpranmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Bu fitil sorunu hem görüntü olarak beni rahatsız ediyor hem de aracı bu halde kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, yaşanan bu problemin kronik bir üretim kaynaklı sorun olabileceğini de göz önünde bulundurarak, aracımın ön cam fitillerinin BMW yetkili servisleri tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Henüz şikayetimle ilgili bir geri dönüş sağlanmadı arayıp sadece sizi arayacaklar dediler tekrar aranmadım maalesef






















