Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor

BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor
BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor
profile
Serkan
07 Mayıs 2025 18:01
964
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Borusan ve Borusan Oto Samandıra yetkili servisine ilgili bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim...”

2015 model, f20 BMW 1.16d aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Daha alt segment markaların, çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

08 Mayıs 2025 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

22 Mayıs 2025 15:39
Serkan
Serkan
27 Mayıs 2025 01:33

Borusan ve Borusan Oto Samandıra yetkili servisine ilgili bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
09 Mayıs 2025 17:32
1.447
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
02 Mart 2025 20:54
997
"Borusan Oto ya ayrı Çorlu bayiine ayrı teşekkür etmek istiyorum, hem ana merkez hem de Çorlu Borusan mağduriyetimi giderme konusunda gayet istekli ve ilgililerdi sorunum bugün itibariyle çözüldü parça hiçbir ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirildi ve ayrıca airbag kontrolleri ve direksiyon sistemide kontrol edildi benimle ilgilenen firma yetkilisi Neşe hanımada çok teşekkürler kendisi en ufak bir sorun için dahi gayet açıklayıcı ve çözüm odaklıydı."
BMW Kalitesine Yakışmayan Deformasyon: Premium Markada Beklenmedik Sorun
BMW Kalitesine Yakışmayan Deformasyon: Premium Markada Beklenmedik Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz