to read complaints and reviews, or file yours.BMW'de Beklenmeyen Parça Sorunu: Silecek Altı Izgara Ve Fitil Deformasyonu
2016 model f20 BMW 1.16d aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlanmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 10 yılını yeni tamamlamamış bir araç nasıl böyle bir parça sorunu yaşatır, o da ayrı bir konu. Daha alt segment markanın çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Serkan A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan tarafından arandım ve ücretsiz şekilde değişim yapacaklar, kalite tesadüf değildir. Teşekkürler Borusan ve güzel yürekli çalışanlar
