to read complaints and reviews, or file yours.BMW 116ED Arka Rem Modülü Arızası Nedeniyle Bagaj Kapağı Açılmıyor
BMW 116ED 2014 model olan aracımın arka kronik Rem Modülü arızasından dolayı bagaj kapağı açılmamaktadır. Ekte görseli bunun Rem modülünü servisinizde ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini gereğini yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sadece arayıp bilgi alındı herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi.
Arıza ile ilgili BMW servisinde geri dönüş alınmadığı gibi 1 yıldır bagaj açılmadan kullanmaya devam ediyorum ve kendi imkanlarımla çıkma rem beyni parçalar denesekte uyumlu parçayı bulamadığımız için sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Para harcayarak da çözemediğimiz bu sorunu yetkililerin ilgilenmesini mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
BMW servisini hiçbir şekilde ilgilenmediği arızayı Kayseri de Sanbey Garage & Beyinci Burak sayesinde parça değişmeden yazılımla sorunu çözmüştür. Burak beye çok teşekkür ederim.
