to read complaints and reviews, or file yours.
2015 model BMW 1.8i M Sport aracımda 24 Mart 2026 tarihinde “wastegate” arızası meydana geldi. Aracı alalı henüz bir haf...ta olmuşken böyle bir arıza ile karşılaşmam, özellikle BMW gibi dünya çapında bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu. Aracım 210 bin kilometrede, sakin ve yormadan kullanılan
BMW 118i Joy Plus 2017 model bir araca sahibim. Aracımı kısa süre önce, 95.000 kilometredeyken ikinci el olarak aldım. A...raç full donanımlı, hatasız ve tertemiz durumda. Genel olarak otomobilden memnunum ancak ses sistemiyle ilgili yaşadığım sorun markaya olan güvenimi zedeliyor. Sol ön şoför kapısı
"Vallahi markanın günahı yok bir organizasyonun parçası olan dişlilerin sağlam çalışması gerekli ve bozuk parçalar için gerekli aksiyonları alacaklarını düşünüyorum servis sahibinin ilgisi için de ayrıca teşekkür ederim"
BMW 118i aracımın ön camını Bursa BMW Burmot yetkili servisinde 10.02.2026 ...tarihinde değiştirdim. Cam değişiminden önce yağmur sensöründe hiçbir sorun
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde değişimini sağladılar."
2015 model BMW 1.18i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir yıldır kopm...a ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici h
"BMW markasına teşekkür ediyorum. 2012 model aracımın ön cam ızgarasını Premium markasına yakışır şekilde ücretsiz değişim sağladılar."
"Emeği geçen herkese teşekkürler. Özgörkey Kaan Bey konu ile ilgilendi."
İzmir Karşıyaka’da ikamet etmekteyim. 2015 model BMW 1.18i One Edition arac...ım şu an 150.000 km’dedir. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen, ön cam üst
2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, k...ulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde
"Parçanın ücretsiz değişimi onaylandı Teşekkürler"
BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ci...ddi titreme sorunu yaşamaya başladım. İlk servise gittiğimde bunun normal olduğu söylendi. Sonraki servis ziyaretimde ise motor kulaklarının arızalı olduğu belirtilip değişim yapıl
"İzmir Ege servise teşekkürlerimi iletiyorum. Hediye hanım gayet ilgilendi konuyla aradı ertesi gün randevu oluşturduk gittim 2 saat içerisinde sorun düzeltildi araç yıkanıp teslim edildi. Hem arayıp hem de SMS ile bilgi verildi. Daha önce gittiğim farklı serviste defalarca kendim arayıp iletişime geçmek zorunda kalmıştım (sürekli sizi aradık SMS attık ulaşamadık denildi.) Tavsiyem İzmir'de Ege servis."
2016 model BMW 118i aracımda yaklaşık 2 aydır multimedya ekranında siyah daire şeklinde bir nokta oluştu. Bu durum sürek...li olarak devam ediyor ve ekranın güvenli kullanımını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıda benzer
Merhabalar, 2015 model, kendisini dünyaca kanıtlamış bir BMW aracım var. Fa...kat, Fiat markasında bile oluşmayan plastik aksam aşınması meydana geldi. Ö
"Tüm Teknik oto ekibine teşekkür ederim."
"Kosifler Oto aracımı incelemek için randevu verdi aracım incelendikten 1 gün sonra tarafımı arayıp parçanın sipariş verileceği söylendi parça değişimi yapılıp onarım tamamlandığında görseller ile sizlere tekrardan paylaşacağım"
"Teşekkür ederim"
Kronik manifold çatlaması. 2015 model BMW 1.18i aracımda son zamanlarda yaşadığım su eksiltme, beyaz duman atma ve perfo...rmans düşüklüğü nedeniyle yaptığım araştırmalar neticesinde sorunun manifold çatlamasından kaynaklandığını, bu sorunun B38 motor kodlu BMW'lerde kronik olduğunu, yaklaşık 70-80 bin
"Teşekkürler. Saygılarımla"
2017model BMW 118i aracımın ön panjur kaplamaları ve ön cam fitil plastikle...ri deforme olmuş durumda. Söz konusu durum kronik bir sorun, BMW Türkiye'ni
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak parçanın siparişini verdiler ve ücretsiz bir şekilde değişimini sağlayacaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum."
"BMW başta olmak üzere Kocaeli/öztorunlar BMW Servisine ilgi ve alakadan dolayı öncelikle Bu köklü markaya ve Öztorunlar Servisine başta olmak üzere telefonda yardımcı olan Randevu oluşturmadan önce parça temini yapıp uygun zaman için haberleşeceğimiz yetkili ve etkili bir biçimde çözüm odaklı olan simge Hanımefendiye ve erdoğan doğan gibi bir arkadaşlarınında olan Öztorunlar yetkili BMW servisine çok teşekkür ederim. Bu güzel markadan'da (BMW) Kullanmış olduğum 2015 Yeni kasa olan 118i aracımdan da çok memnunum. İyi insanlar kaliteli marka ile birleşince ortaya koşulsuz güven ve ilgi alaka çıkıyor. Para ile olabilecek bir şey değil bu durum. Arkadaşlar iyi ki varsınız. Bir Memur olarak söylemeliyim ki İyi insanlar her zaman kazanır. Öztorunlar bayisinde ki her arkadaşa da teşekkür ederim. Hayırlı günleriniz mutlu haftalarınız olsun. Müşterilerinizle satışlarınızla Servislerinizle 1 Numara ilgi ve alakalısınız. İyi günler dilerim."
Merhabalar Kolay gelsin Değerli BMW markası ve distribütörleri İsmim U*** P...**** B38 Motor kodlu 2015 Lci kasa BMW 118i aracımın 10 yılı bitirmeden sun
01.09.2023 tescil tarihli BMW 1.18i aracımın '' akü bitmek üzere, aracı çalıştırın'' bildirimi üzerine kontrol amacıyla ...İzmir Özgörkey BMW sevisine verdim. Yapılan incelemelerde akünün değişmesi gerektiği, şarj tutmadığı bildirimi verildi. Ancak değişim için tarafımdan akü ücreti temin edildi. Aracı
Merhabalar, aracım 2016 model 118i. Düzenli olarak aracımı yetkili servisi Antalya Kosifler'e bakıma götürüyorum, periyo...dik bakımlarını aksatmadan yaptırdım. En son bakıma Aralık ayında, 10.12.2024 tarihinde girdi. Rutin yağ bakımı, bujiler ve hava filtreleri değişti. Bakım sırasında radyatör su dep
"Servisten Yeşim Hanım hızlı bir şekilde hizmet sağlayıp bana dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Markaya olan güvenim bir kez daha keskinleşti. Teşekkürler BMW :)"
Merhaba, 2016 Model BMW 1 serisi aracımın ; ön cam fitillerinde kendiliğind...en deforme ve erime oldu. Baktığımızda maalesef hoş bir görüntü oluşturmuyo
"Borusan ve Antalya Kosifler Oto' ya teşekkür ederim, parçayı değiştirerek sorunu çözdüler"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
